編者：中噴網(wǎng) 墨宸

佳能發(fā)布最新洞察報告 題為“探索印刷的未來”，旨在了解品牌和消費者行為的變化，以及這些變化對印刷品的使用方式和印刷服務提供商的運營方式的影響。

研究揭示了五個關(guān)鍵主題：

· 在數(shù)字時代，印刷品的獨特賣點（USP）

· 品牌如何利用這些獨特賣點來觸達消費者？

· 人工智能在印刷生產(chǎn)中的作用日益增強

· 為什么可持續(xù)生產(chǎn)對未來的成功至關(guān)重要，

· 前瞻性伙伴關(guān)系的價值。

這是該系列報告中的最新一份。 佳能 在過去的 15 年里，它分享了印刷服務提供商和印刷買家對行業(yè)現(xiàn)狀的看法，數(shù)字印刷的發(fā)展趨勢及其在推動業(yè)務成功方面的重要性。

然而，《探索印刷的未來》一書不僅面向印刷決策者和營銷人員，還提供了對所有印刷企業(yè)和買家具有重大影響的宏觀趨勢，并提供了有助于支持他們?yōu)槠髽I(yè)未來做出積極改變的見解。

這份最新的市場洞察報告咨詢了四位著名的“未來學家”，他們的工作是審查和了解更廣泛的購買決策、宏觀消費趨勢和變革性技術(shù)。

通過深入訪談，我們將這些未來學家的獨特見解與佳能自身的印刷行業(yè)專業(yè)知識相結(jié)合，為印刷服務提供商 (PSP) 提供面向現(xiàn)在和未來的強大且可操作的見解。

五大關(guān)鍵主題揭示的洞見包括:

· 如何與越來越多花時間上網(wǎng)的年輕一代建立聯(lián)系？無論是社交、娛樂還是教育，人們都離不開印刷品。因此，他們越來越重視如何通過購買商品以及如何展示這些商品來展現(xiàn)自己的身份和地位。與此同時，消費者也傾向于選擇與自身價值觀相符的品牌。一些未來學家指出，印刷品獨特的物理特性與消費者展現(xiàn)身份和地位的愿望之間存在直接聯(lián)系。品牌持續(xù)投資印刷品的原因之一是，印刷品能夠為消費者創(chuàng)造價值感知——尤其體現(xiàn)在消費者認為印刷品制作耗時、費力且成本高昂。在一個日益虛擬化的世界里，品牌越來越難以突破信息噪音，與消費者有效溝通，因此實體物品，包括印刷品，更受青睞。這為個性化印刷和“程序化印刷”概念提供了強有力的論據(jù)，使品牌能夠通過及時且相關(guān)的溝通方式與客戶互動。

· 綜上所述，很明顯，紙質(zhì)媒體在數(shù)字時代具有強大的獨特賣點。 這源于印刷品觸感上的獨特魅力，它能“穿透”數(shù)字世界的“噪音”。在一個日益虛擬化的世界里，消費者越來越渴望并欣賞實體體驗和互動。鑒于此，未來學家強調(diào)，印刷品的存在促使我們駐足、思考和欣賞，而支付服務提供商（PSP）可以考慮利用這種優(yōu)勢，通過提供“注意力即服務”來實現(xiàn)新的盈利模式。例如，將戶外廣告、銷售點廣告或直郵營銷材料融入到更廣泛的整合營銷活動中。

· 人工智能對印刷業(yè)未來的貢獻 人工智能的巨大潛力是本次會議最引人關(guān)注的議題。未來學家們一致認為，雖然使用人工智能的企業(yè)預計增長速度將快于未使用的企業(yè)，但這項技術(shù)帶來的益處以及采用速度會因企業(yè)而異。許多支付服務提供商 (PSP) 可能會意識到人工智能和自動化在其整個業(yè)務中的價值。然而，同樣重要的是，在整合人工智能之前，PSP 需要確保自身擁有強大的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)管理體系，并提升自身的數(shù)據(jù)素養(yǎng)，以便能夠指導客戶如何利用數(shù)據(jù)。

· 與任何行業(yè)一樣，印刷業(yè)的未來也必須更加重視可持續(xù)生產(chǎn)。 隨著監(jiān)管機構(gòu)、品牌和消費者對更高ESG（環(huán)境、社會和治理）標準的要求日益提高，該報告展望未來，為印刷企業(yè)如何優(yōu)化供應鏈、展示其可持續(xù)發(fā)展實踐提供了思路，并記錄了公認的、能夠減少碳排放的流程和程序。在印刷生態(tài)系統(tǒng)中，印刷企業(yè)還可以通過提供切實可行的環(huán)保建議，幫助品牌展現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展形象并提升價值。

· 在整個市場調(diào)研過程中，未來學家們還強調(diào)了以下幾點 供應商在幫助客戶適應不斷變化的技術(shù)和市場環(huán)境方面可以發(fā)揮的作用 PSP 應該將自己視為品牌與其客戶之間強大的連接者，通過提供咨詢和積極主動的印刷專業(yè)知識來鞏固其作為值得信賴的顧問的地位。

受訪的每位未來學家都在各自領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗：

· 本杰明·塔林作為 MoreThanDigital 的創(chuàng)始人，Benjamin 一直致力于數(shù)字化轉(zhuǎn)型和變革管理，尤其關(guān)注社會變革和通信技術(shù)，為廣泛的客戶群體提供務實的未來展望。

· 默里·格拉布Murray 是 Salesforce 中央政府銷售主管和人工智能顧問，在 IT 和通信等多個領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型和數(shù)字化方面擁有超過 20 年的經(jīng)驗。

· 貝婭特·范·盧-博恩一位經(jīng)驗豐富的管理人員，在歐洲、亞洲和美國的金融中心擁有超過 20 年的金融服務、數(shù)據(jù)和氣候融資經(jīng)驗。

· 拉斐爾·羅德里格斯憑借在一家領(lǐng)先的數(shù)字印刷機制造商的產(chǎn)品管理背景以及最近的工作經(jīng)歷，Rafael 開發(fā)了多個電子商務平臺和基于人工智能的解決方案。

談到這份洞察報告，鄧肯·史密斯（Duncan Smith），國家總監(jiān)兼制作總監(jiān)表示： 佳能英國和愛爾蘭分公司 佳能表示：“我們致力于幫助客戶應對不斷變化的印刷環(huán)境及其帶來的挑戰(zhàn)。這份報告正是我們這一承諾的延伸，也是佳能鼓勵印刷服務提供商（PSP）與其他企業(yè)分享經(jīng)驗、互相學習的理念的體現(xiàn)，不僅著眼于短期，更著眼于未來數(shù)十年。過去15年來，我們的研究報告為印刷行業(yè)提供了寶貴的洞察，幫助客戶從日常運營中抽身，思考如何重塑未來業(yè)務。在這份最新的洞察報告中，我們匯集了外部專家的深度市場情報，從全新的視角審視熟悉的話題，旨在激發(fā)新的想法和討論。盡管部分宏觀趨勢并非源于印刷行業(yè)本身，但其中許多洞察對當今的印刷企業(yè)而言都具有高度的現(xiàn)實意義。”

“這份報告的結(jié)論令人鼓舞，鞏固了印刷作為一種極具價值且能有效吸引眼球的營銷媒介的未來地位。印刷服務提供商 (PSP) 的機遇巨大，但調(diào)查結(jié)果也清楚地表明，他們需要繼續(xù)保持好奇心，積極探索人工智能和可持續(xù)發(fā)展等問題，并思考如何推動業(yè)務發(fā)展，持續(xù)為品牌創(chuàng)造價值。我們相信，憑借我們的市場洞察力，以及創(chuàng)新技術(shù)和長期業(yè)務支持，我們的市場洞察力將繼續(xù)推動行業(yè)積極變革，助力客戶在不斷變化的印刷行業(yè)環(huán)境中取得成功。”

如需了解更多市場調(diào)研結(jié)果并獲取完整報告，請訪問： https://www.canon.co.uk/business/insights/articles/insight-report-2025/

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