9月17日，海德堡（美國(guó)）公司宣布，該公司的在線耗材銷售業(yè)務(wù)接到的訂單達(dá)到了5萬份，這也是海德堡公司開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商鋪以來取得的一個(gè)里程碑式的成就。海德堡（美國(guó)）公司的在線商鋪是4年前推出的，它為客戶提供了一個(gè)便捷的采購(gòu)渠道，客戶可以通過這個(gè)渠道采購(gòu)到海德堡Saphira品牌旗下的印前、印刷、印后的各類耗材。據(jù)介紹，第5萬個(gè)訂單是由美國(guó)國(guó)佛羅里達(dá)州蓋恩斯維爾的商業(yè)印刷企業(yè)阿爾塔系統(tǒng)公司（AltaSystems）遞交的，該公司為其ProsetterP74制版機(jī)采購(gòu)了紫激光版材和化學(xué)藥品，同時(shí)為其6色速霸SpeedmasterSM74單張紙膠印機(jī)采購(gòu)了Saphira品牌的印刷機(jī)耗材。

2001年，海德堡開始介入耗材業(yè)務(wù)，幾年后，該公司為了滿足客戶需求開始建設(shè)在線商鋪。按照海德堡有關(guān)負(fù)責(zé)人的說法，“現(xiàn)在的市場(chǎng)，需要每周7天、每天24小時(shí)都可以下訂單。考慮到我們很多從事單張紙印刷的客戶有時(shí)候在周末還要連軸轉(zhuǎn)地進(jìn)行生產(chǎn)，所以我們?cè)O(shè)計(jì)了自己的在線商鋪，為客戶提供了一個(gè)渠道，讓客戶能夠按照自己的時(shí)間安排和需要，隨時(shí)采購(gòu)耗材。”

海德堡的在線網(wǎng)絡(luò)商鋪，除了可以訂購(gòu)各種耗材，還可以訂購(gòu)零配件，同時(shí)，海德堡還通過在線網(wǎng)絡(luò)商鋪提高技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)。通過在線商鋪采買耗材，用戶還可以得到2%的優(yōu)惠，一年下來，也可以為用戶省不少錢。

海德堡公司的產(chǎn)品歷來是“皇帝的女兒不愁嫁”的，但是即便如此，海德堡公司依然主動(dòng)試水在線形式的電子商務(wù)銷售模式，更可以給那些整天叫嚷電子商務(wù)對(duì)自己的業(yè)務(wù)不會(huì)產(chǎn)生幫助的業(yè)界人士一個(gè)有力的回應(yīng)。在現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)呈現(xiàn)爆炸性發(fā)展的時(shí)代，電子商務(wù)是企業(yè)擴(kuò)展業(yè)務(wù)必不可少的一個(gè)渠道。忽視社會(huì)整體對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴，忽視電子商務(wù)能夠帶來的種種便利，絕對(duì)是一種不可取的態(tài)度。

當(dāng)然，對(duì)于企業(yè)來說，有了在線商鋪也不等于萬事大吉。在線商鋪、電子商務(wù)也是需要企業(yè)用心經(jīng)營(yíng)的。產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品介紹的完善程度，企業(yè)的誠(chéng)信程度，信息及訂單反饋的及時(shí)與到位，都在很大程度上影響著企業(yè)電子商務(wù)的成功幾率?，F(xiàn)在，很多企業(yè)做個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè)網(wǎng)站，就覺得自己已經(jīng)在做電子商務(wù)了，那實(shí)在是大錯(cuò)而特錯(cuò)了。電子商務(wù)是銷售方式而不是門面擺設(shè)，要想讓電子商務(wù)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮出應(yīng)有的作用，就需要有專門的人員進(jìn)行維護(hù)，還需要企業(yè)像宣傳自己的產(chǎn)品那樣，在自己的客戶群體當(dāng)中推廣這種形式。海德堡公司的在線商鋪上線之后，也進(jìn)行過不遺余力的推廣和宣傳，這就是一個(gè)很好的例證。

互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展，人們的生活習(xí)慣在改變。網(wǎng)絡(luò)可以給企業(yè)帶來滾滾的財(cái)源，也可以因?yàn)樾┰S小事讓企業(yè)關(guān)張?，F(xiàn)在，很多事件的揭露并非源于那些起喉舌作用的正規(guī)報(bào)刊，而是網(wǎng)絡(luò)在發(fā)揮著巨大的作用。遠(yuǎn)的不談，像四川地震，最先做出反應(yīng)的網(wǎng)站；三鹿奶粉事件，之所以能夠迅速曝光也是拜互聯(lián)網(wǎng)所賜。如果時(shí)間倒退十年、十五年，在互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)不如現(xiàn)在發(fā)達(dá)的時(shí)代，這是不可想象的。充分利用網(wǎng)絡(luò)、善用網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于企業(yè)來說，是一個(gè)發(fā)展的捷徑，也是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)海。不用說印刷行業(yè)習(xí)慣于傳統(tǒng)的面對(duì)面的洽談和交易，海德堡在線商鋪取得的成功就是對(duì)這種觀點(diǎn)最好的駁斥。海德堡走在了前面并取得了成功，那你還有什么可猶豫的呢？