2008年對(duì)于中國(guó)的通用耗材產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的一年，腹背受敵、十面埋伏或許是對(duì)中國(guó)打印耗材行業(yè)現(xiàn)狀的最佳描述。歷經(jīng)劫難的通用耗材行業(yè)，急需迅速重塑專業(yè)形象。

經(jīng)歷了337事件的洗禮，在主戰(zhàn)場(chǎng)遷移后進(jìn)入微利時(shí)代的通用耗材行業(yè)呈現(xiàn)出兩條路：要么改革、要么衰亡?337調(diào)查對(duì)于中國(guó)通用耗材產(chǎn)業(yè)而言，打擊是深重的。占全球市場(chǎng)份額30%美國(guó)市場(chǎng)全面封閉、歐洲市場(chǎng)開(kāi)拓不利，在短短一年的時(shí)間內(nèi)使得中國(guó)兼容墨盒的出口量出現(xiàn)了40%的降幅。17家相關(guān)中國(guó)企業(yè)產(chǎn)量縮水、效益下滑、有的裁員、有的倒閉，數(shù)萬(wàn)工人失業(yè)?；蛟S這還不算最不幸的!隨后而來(lái)全球經(jīng)濟(jì)萎彌不振、國(guó)際油價(jià)一路飆升、人民幣升值壓力、勞動(dòng)力成本提升、原材料漲價(jià)并出現(xiàn)緊缺等，更是為中國(guó)通用耗材整體進(jìn)入微利時(shí)代。海外市場(chǎng)開(kāi)拓不利而紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi)，但國(guó)內(nèi)形勢(shì)也不容樂(lè)觀：原裝品牌長(zhǎng)期占據(jù)利潤(rùn)豐厚的中高端市場(chǎng)并迅速向三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)，通用耗材生存空間越來(lái)越小。加之原裝品牌長(zhǎng)期的市場(chǎng)教育，消費(fèi)者已形成“這一課生動(dòng)地讓中國(guó)耗材人有了切身體會(huì)。中國(guó)不能只做世界耗材工廠，而應(yīng)成為世界耗材的研發(fā)中心、運(yùn)營(yíng)中心。2009中國(guó)耗材業(yè)將如何贏得掌握未來(lái)主動(dòng)權(quán)呢?

改變用戶觀念 打破原裝通用之分

打印機(jī)的零部件而存在。因此，打印耗材應(yīng)該以專業(yè)與否來(lái)區(qū)分,而不是以兼容與原裝來(lái)區(qū)分。因此，對(duì)中國(guó)耗材企業(yè)來(lái)說(shuō)全面地向原裝耗材、假冒耗材要市場(chǎng)，去開(kāi)拓許多兼容耗材尚未打開(kāi)的市場(chǎng)空間，打造一個(gè)專業(yè)化、品牌化的市場(chǎng)，破除用戶對(duì)打印耗材“原裝、兼容”之分，而以專業(yè)與否來(lái)做選擇標(biāo)準(zhǔn)。

技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新

因?yàn)槿狈?ldquo;創(chuàng)新”337事件中，許多兼容廠商都紛紛落馬。許多廠商較缺乏創(chuàng)新觀念，只看到眼前利潤(rùn)。進(jìn)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，不僅助長(zhǎng)了“兼容低質(zhì)低價(jià)”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，損壞了兼容耗材行業(yè)的形象，更使自身創(chuàng)新無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

創(chuàng)新要從技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新三方面努力，技術(shù)創(chuàng)新不用多說(shuō)，耗材廠商沒(méi)有自主的專利技術(shù)將來(lái)會(huì)越走越難。品牌創(chuàng)新指的應(yīng)該打破現(xiàn)狀，不破不立。消費(fèi)者大多認(rèn)為“原裝高價(jià)，但物有所值。兼容就應(yīng)低價(jià)，但品質(zhì)與保障缺乏。這種錯(cuò)誤的市場(chǎng)認(rèn)知，很大程度上束縛了國(guó)產(chǎn)耗材廠商的發(fā)展。而消費(fèi)者應(yīng)該以專業(yè)與否為選擇標(biāo)準(zhǔn)。而專業(yè)則應(yīng)由“專業(yè)生產(chǎn)、專業(yè)價(jià)格、專業(yè)品質(zhì)、專業(yè)服務(wù)、環(huán)保”這五個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)，服務(wù)創(chuàng)新則是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，開(kāi)發(fā)更好的渠道與服務(wù)。

高舉專利環(huán)保兩大武器

我們都知道原裝耗材最厲害的兩大武器就是技術(shù)專利和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，這不僅是他們能夠通行全球的保障，也是用來(lái)打壓兼容耗材的武器。

對(duì)兼容耗材而言，走“綠色耗材”道路是非常關(guān)鍵的。假冒耗材是不管環(huán)保問(wèn)題的，它們只想通過(guò)假冒品牟取暴利;原裝耗材則更注重將打印機(jī)與耗材捆綁銷售，并利用專利技術(shù)與環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)來(lái)打擊兼容耗材。實(shí)際上，打印耗材的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于兼容耗材最為重要!對(duì)于消費(fèi)者而言，普遍認(rèn)為環(huán)保是原裝廠商才具備的能力，而對(duì)兼容耗材“低質(zhì)低價(jià)”的認(rèn)識(shí)，使兼容耗材在“環(huán)保大趨勢(shì)”下處在不利局面。若兼容耗材廠商不注重環(huán)保，不僅在國(guó)內(nèi)“環(huán)保趨勢(shì)”下難以生存，在國(guó)外更嚴(yán)格“環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)”下也將會(huì)受到海外市場(chǎng)排斥。而且，現(xiàn)在打印耗材(再生硒鼓)的“十環(huán)認(rèn)證”已經(jīng)確立。它將是第一個(gè)打印耗材環(huán)保的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際上也推動(dòng)了這個(gè)行業(yè)的洗牌進(jìn)程。一些不合標(biāo)準(zhǔn)的低劣產(chǎn)品將逐漸被淘汰出市場(chǎng)。