工商等部門的各位領(lǐng)導(dǎo)：

    你們好，感謝你們?cè)诎倜χ谐榭湛催@封投訴信。

    我是岳陽一位剛畢業(yè)的外地大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，在前十幾天買了一臺(tái)Hp Photosmart7838照片打印機(jī)。買回來之后，常壞，拿回岳陽天正數(shù)碼廣場北門2里面進(jìn)來的惠普打印機(jī)銷售臺(tái)請(qǐng)求換一臺(tái)，店經(jīng)理惡氣相向，就是不肯換，嚴(yán)重傷害了我對(duì)惠普打印機(jī)的信賴，使我感到很失望。

到金牌服務(wù)那里，他們也是嘴上把你說的好好的，說要換要等一星期?？墒堑攘艘恍瞧谥笤狸柦鹋品?wù)07308242431電話打來說，上?？偛恳呀?jīng)沒有這種型號(hào)的打印機(jī)了，說要等很久才有，要協(xié)商，然后強(qiáng)硬掛電話。

    天吶！惠普打印機(jī)竟沒有貨，誰相信？還全球大品牌，讓我白白等了一星期，損失達(dá)千元左右。

這就是所謂的金牌服務(wù)？……

請(qǐng)給我一個(gè)申訴的機(jī)會(huì)，也替所有遇到我相似的同志們一個(gè)合理的解決方法。謝謝。

                                                       大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者：呂東初