假貨泛濫，在打印耗材市場已經(jīng)是一個見怪不怪的問題。假冒耗材的猖獗影響了耗材市場有序發(fā)展，嚴重侵犯了消費者合法權益。

    為了整治耗材市場，近年來，工商、質監(jiān)、公安等相關執(zhí)法部門聯(lián)合各大打印耗材知名廠商開展了一場聲勢浩大的打假行動，有力地凈化了市場秩序。以執(zhí)法部門查獲的假冒惠普打印耗材產(chǎn)品為例，近年來，執(zhí)法部門在全國共查獲假冒惠普墨盒及包裝160萬個，假冒硒鼓及包裝120萬個，總價值過億元，其中在北京市查獲的不法經(jīng)銷商共計5家。

    目前對耗材市場的整治行動雖然取得了一定成效，但問題依然較為嚴重，制假者在制假手段上也在不斷改進，造假招數(shù)名目繁多。

    據(jù)業(yè)內人士介紹，目前已形成一條完整的打印耗材地下造假產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)悉，89％以上的假冒硒鼓來自于回收的廢舊耗材，制假商販將街頭回收的廢舊耗材進行簡單清洗之后，手工灌入低廉的碳粉或墨水，再將灌裝好的耗材進行簡單的熱封，再用偽造的包裝盒進行包裝，最后在外包裝盒上手工粘貼假冒防偽標簽，賣給非廠家認證的耗材經(jīng)銷商，以低廉的成本獲取暴利。

    不法經(jīng)銷商售賣假貨時常常設置一套環(huán)環(huán)相扣的騙術，讓不了解內情的消費者上當。據(jù)工商部門相關人士介紹，一些黑心經(jīng)銷商玩起“調包銷售”：在店面貨架上擺放原裝正品耗材，消費者一旦達成購買意向，銷售人員就會從柜臺或庫房拿出假冒耗材給顧客。還有的在防偽標簽上玩起花招，比如現(xiàn)在惠普的正品耗材基本是原裝進口產(chǎn)品，防偽標簽能夠變色，當消費者買到假貨，發(fā)現(xiàn)防偽標簽不能變色后提出質疑，經(jīng)銷商便以所購產(chǎn)品是國產(chǎn)貨、水貨，防偽標簽不能變色等理由進行搪塞。

    面對假冒耗材猖獗的狀況，業(yè)內人士認為，監(jiān)管部門和耗材廠商在加大打假力度的同時，耗材生產(chǎn)廠商也應加強宣傳，提高消費者辨別真假能力，培養(yǎng)消費者使用正品耗材的意識。

    專家指出，一些消費者由于對硒鼓、墨盒的知識不太了解，覺得翻新的假冒耗材和原裝耗材區(qū)別不大，價格更便宜，但實際上使用這些劣質產(chǎn)品打印量沒有保障，打印時易出故障，最終產(chǎn)生的打印成本和維修成本并不低。

    相關執(zhí)法部門的嚴厲打擊對凈化市場起到至關重要的作用，而原裝耗材廠商在產(chǎn)品防假、打假方面也日趨成熟，各大耗材廠商紛紛在其耗材產(chǎn)品上加載了多重防偽標識以保障消費者權益。如知名打印機和打印耗材生產(chǎn)廠商惠普，在強化防偽標簽和以直郵等方式向用戶普及分辨真假耗材知識的同時，還啟動了耗材放心店和星級認證經(jīng)銷商等渠道認證體系，為消費者提供便捷、放心的購買渠道。

    假冒耗材低價形成的“劣幣驅逐良幣”效應就像是慢性毒藥，正在破壞公平競爭的市場環(huán)境和商業(yè)誠信，要從根本上杜絕假耗材，還需要相關執(zhí)法部門、廠商、經(jīng)銷商和廣大消費者共同努力。