一位自稱是佛大畢業(yè)生的網(wǎng)友近日在本地論壇上踢爆佛山最大的IT產(chǎn)品銷售點——鴻運電腦城內(nèi)幕,引起極大關(guān)注。該網(wǎng)友表示,他去年畢業(yè)后進入IT界工作,逐漸發(fā)現(xiàn)一些黑幕:新打印機上的墨盒被拆掉,用價格相差好幾倍的代用品替代,而打印機墨盒中的墨水竟然靠注水維持,有時用一天就壞了。由于自己是佛山本地人,他不想坑人,所以就辭職了,并將這一內(nèi)幕揭露出來,提醒大家不要上當(dāng)。對此,鴻運電腦城相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)表示,電腦城商鋪所銷售產(chǎn)品的質(zhì)量,他們既沒有義務(wù),也沒有技術(shù)進行監(jiān)管。
這名佛大的畢業(yè)生,在網(wǎng)上稱自己是南海人,去年畢業(yè)后進入IT業(yè),在鴻運電腦城做銷售。
黑幕一:
打印機原裝墨盒被拆
該網(wǎng)友表示,上班的第二個月底,他在倉庫看到滿滿一倉庫的打印機,每臺都是被拆開的。同事說:“我們把原裝的墨盒拆下來,裝代用品上去,利潤就上去了啊,原裝的可以拿到廣州或其他地方去賣,整個鴻運電腦城都是這樣干的”。
“這不是在坑人嗎?代用品那么差,先不說價格相差幾倍,而且很容易把打印機搞壞。” 該網(wǎng)友在留言中表示。
黑幕二:
打印機墨盒也“注水”
黑幕還不止如此。該網(wǎng)友接著表示,他在第二個倉庫,他發(fā)現(xiàn)了更大的秘密。原來所謂的代替品全部是靠幾個同事用一雙手就像給病人打針一樣,往舊墨盒里注水。“滿地都是回收的舊墨盒,什么型號好賣就進什么貨。”
“有一位客戶買了兩臺愛普生打印機。第二天就打電話說有臺打印機打印不出來。我同事說,應(yīng)該是墨水干了,拆封了不能退,加點墨水或買個墨盒就可以了。我辯駁這是昨天剛買的,于是讓客戶拿過來看看。一看就是個代替品,墨水被堵塞了。我實在過意不去,就換了個原裝墨盒給客戶。“客戶一走,店長就對我破口大罵。”
內(nèi)行透露:
確有墨盒以舊換新
記者走訪鴻運電腦城3樓部分打印機銷售點了解到,打印機的價格并不低,且墨盒一旦售出概不退換,也沒有補充。“因為墨盒這種耗材耗損極快,打印得多,可能一天就用完了。所以不能包換。”
把原裝打印機的墨盒拆下來換上“二手”的代替品,到底有沒有這種現(xiàn)象?一位年輕女士私下表示,之前的確有過這種現(xiàn)象。不過一般裝上去的都是墨水比較多的,否則用不了幾天墨水都干了就會穿幫。
記者昨天聯(lián)系到了鴻運電腦城相關(guān)負(fù)責(zé)人,該電腦城總經(jīng)理助理梁海泉表示,他所屬的鴻運廣場服務(wù)有限公司主要是負(fù)責(zé)廣場的物業(yè)管理和服務(wù),對于商戶所售出的產(chǎn)品的質(zhì)量問題,他們既沒有義務(wù),也沒有技術(shù)進行監(jiān)管。不過佛山市工商局在電腦城內(nèi)設(shè)有舉報投訴點,消費者若發(fā)現(xiàn)有問題產(chǎn)品或以次充好,可以到投訴點舉報,也可以通過他們與工商部門協(xié)調(diào)。



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