商噴打印機(jī)的出現(xiàn)，對(duì)于一向平靜如水的打印機(jī)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，確實(shí)激起一陣漣漪。且大有躍然而上之勢(shì)。從打印機(jī)的產(chǎn)品線(xiàn)細(xì)分來(lái)看，商用噴墨打印機(jī)正迅速崛起為成長(zhǎng)最快的細(xì)分市場(chǎng)之一，特別受到中小企業(yè)用戶(hù)歡迎，使其成為沖擊低端激光打印機(jī)市場(chǎng)的主力軍。

  格局穩(wěn)定 崛起快速

商用噴墨的概念早在幾年前就提出來(lái)，2003年惠普首先推出了商用噴墨打印機(jī)。不過(guò)商噴整體市場(chǎng)的做大，還是從2007年愛(ài)普生加入“戰(zhàn)團(tuán)”開(kāi)始，最近兩年開(kāi)始得到大范圍推廣。而另一巨頭佳能雖然并未高調(diào)宣布進(jìn)入商噴市場(chǎng)，但其PIXMA騰彩系列也一直定位于家用商用兩相宜的局面，顯然并未放棄對(duì)商噴市場(chǎng)追逐。

目前，這個(gè)領(lǐng)域的主要競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)商主要是愛(ài)普生、佳能、惠普三大品牌，單從品牌數(shù)來(lái)看，可以將商務(wù)噴墨市場(chǎng)看作是處于三大品牌所壟斷的狀態(tài)下，但實(shí)際情況是，雖然只有三大品牌在力主推廣商噴產(chǎn)品，但是競(jìng)爭(zhēng)格局卻異常激烈，除了品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)外，同時(shí)還面臨著激光產(chǎn)品的擠壓，壓力可謂不輕。

隨著2009年商用噴墨產(chǎn)品成為市場(chǎng)的中堅(jiān)力量，在惠普、佳能、愛(ài)普生推出的打印產(chǎn)品里，無(wú)論是單功能產(chǎn)品、還是多功能產(chǎn)品，定位于商務(wù)應(yīng)用的機(jī)型都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于家用機(jī)型。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，為了更好的滿(mǎn)足商業(yè)用戶(hù)的需求，商用噴打由原來(lái)的高速打印以及高品質(zhì)輸出逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦映墒斓南盗性鲋捣?wù)，其中主要表現(xiàn)為打印速度提升、墨水容量增大、網(wǎng)絡(luò)功能融入標(biāo)準(zhǔn)配置。這預(yù)示著商噴市場(chǎng)在經(jīng)歷了降價(jià)、技術(shù)革新、金融危機(jī)的洗禮后更加成熟穩(wěn)定。

事實(shí)上，商噴的快速崛起，最大的原因還在于在金融危機(jī)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，節(jié)能環(huán)保已經(jīng)成為必然也必要的選擇。而細(xì)節(jié)決定成敗，一款能夠在紙張、噴頭、節(jié)電等上有明顯優(yōu)勢(shì)，又不影響打印效果的商務(wù)噴墨打印機(jī)，自然具有極強(qiáng)的誘惑力。而商務(wù)噴墨打印機(jī)以此定位市場(chǎng)，用明確而具有實(shí)效的概念來(lái)開(kāi)啟市場(chǎng)的藍(lán)海之門(mén)。

由此可見(jiàn)，誰(shuí)能夠讓商噴的性?xún)r(jià)比和定位優(yōu)勢(shì)更加明顯，誰(shuí)就可以贏得市場(chǎng)的口碑。從時(shí)下的商噴市場(chǎng)上來(lái)看，領(lǐng)軍品牌愛(ài)普生、惠普、佳能表現(xiàn)突出，各有千秋。尤其是愛(ài)普生在環(huán)保這條路上可能走得更遠(yuǎn)些，除了其噴頭的永久特性以外，從機(jī)器到耗材的回收程度都達(dá)到了相當(dāng)高的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，作為商噴最主要的生力軍，中小企業(yè)仍然提供著持續(xù)的購(gòu)買(mǎi)力。一年來(lái)，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，中小企業(yè)正在加快以信息化建設(shè)提升管理水平和運(yùn)營(yíng)效率。方興未艾的中小企業(yè)信息化浪潮，也為商噴市場(chǎng)持續(xù)快速發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。 #p#副標(biāo)題#e#

  渠道商機(jī)乍現(xiàn)

商用噴墨打印機(jī)作為在中低端市場(chǎng)挑戰(zhàn)激光打印機(jī)的產(chǎn)品，對(duì)于轉(zhuǎn)型中的打印渠道具有特別意義。首先成熟的商用激光市場(chǎng)在毫無(wú)激蕩的平穩(wěn)中，合理的利潤(rùn)成為奢侈，而作為新生市場(chǎng)的商用噴墨不僅擁有較高的利潤(rùn)，同時(shí)擁有更高的耗材依附率，便于渠道通過(guò)耗材增值。

在中關(guān)村，接受采訪(fǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商表示：“用戶(hù)的選擇也在悄然改變，以前買(mǎi)黑白打印機(jī)的一些用戶(hù)開(kāi)始接受商用噴墨產(chǎn)品”，用戶(hù)端的變化也成為渠道商的不可忽視的商機(jī)。青島康悅電子總經(jīng)理王清就嘗到了好的結(jié)果，“我們與惠普合作多年，當(dāng)惠普推出了這個(gè)系列的商用噴墨新品，我就覺(jué)得，這是很好的機(jī)會(huì)。”實(shí)際上，他已經(jīng)準(zhǔn)確的找到商噴產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)，“在青島，中小企業(yè)這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展是很快的，而對(duì)于商噴產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，在中小企業(yè)市場(chǎng)中，產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)非常明顯。”

商噴的耗材還為青島康悅帶來(lái)了穩(wěn)定的收益，“因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)都是老客戶(hù)，當(dāng)我們把產(chǎn)品介紹給用過(guò)噴墨的老客戶(hù)時(shí)，他們很快就會(huì)放棄普通噴墨打印機(jī)甚至黑白激光而選擇商噴。他們更清楚打印機(jī)的習(xí)性和用法，所以他們很快就感受到商噴給他們帶來(lái)的種種益處。”王清說(shuō)，對(duì)于市場(chǎng)的判斷和遠(yuǎn)見(jiàn)，不僅使山東地區(qū)的商用噴墨銷(xiāo)量穩(wěn)步提升，也為公司帶來(lái)了很好的利潤(rùn)。

同時(shí)，廠(chǎng)家也在就積極在深入到區(qū)域市場(chǎng)，惠普本身就有龐大的渠道體系支撐，而愛(ài)普生則在2009年不停的在區(qū)域“跑馬圈地”。

但是他們都清楚真正的市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪里，雖然惠普09年的商用噴墨產(chǎn)品渠道策略包含全國(guó)各區(qū)域城市，但在資源分配及重點(diǎn)培育方面，還是有所側(cè)重與偏倚的。在全國(guó)辦公市場(chǎng)一片“加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)”的口號(hào)聲中，惠普并沒(méi)有盲目跟風(fēng)，根據(jù)自身商用噴墨打印產(chǎn)品的具體特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了惠普以一至三級(jí)城市為側(cè)重點(diǎn)的決策。

而愛(ài)普生則連續(xù)在區(qū)域市召開(kāi)會(huì)議，并以研討會(huì)、體驗(yàn)會(huì)等多種形式，推進(jìn)消費(fèi)者親身體驗(yàn)的活動(dòng)，推廣愛(ài)普生商用噴墨產(chǎn)品。

由此還可了解到，對(duì)于同樣的打印外設(shè)渠道商而言，商噴產(chǎn)品的曝光率遠(yuǎn)高于其他同類(lèi)產(chǎn)品，同時(shí)，由于產(chǎn)品的新穎性和耗材的高依附率會(huì)有更好的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，和更高的利潤(rùn)。這對(duì)于渠道而言，才是真的機(jī)會(huì)。 #p#副標(biāo)題#e#

  真正替代激光？

那么，針對(duì)咄咄逼人的商噴，低端激光市場(chǎng)是否就那么容易被取代，答應(yīng)卻是未必。“一些對(duì)彩色打印質(zhì)量要求非常高的人，還是會(huì)買(mǎi)貴一點(diǎn)的激光打印機(jī)，還有一些大型企業(yè)，可能由于傳統(tǒng)觀念的原因，買(mǎi)激光打印機(jī)的也不少”，雖然商用噴墨的產(chǎn)品銷(xiāo)售增多了，但經(jīng)銷(xiāo)商店面也并未單純減少激光打印機(jī)的鋪貨，畢竟，目前市場(chǎng)的產(chǎn)品需求多樣化產(chǎn)生的利潤(rùn)來(lái)源才是經(jīng)銷(xiāo)商更為關(guān)心的內(nèi)容。

但這種趨勢(shì)卻確實(shí)在上演。幾年前，多數(shù)辦公用戶(hù)在要求高速度、高質(zhì)量和低成本打印時(shí)，認(rèn)為激光是最佳的選擇。這是由于激光產(chǎn)品一直根植于辦公領(lǐng)域，使用戶(hù)形成了固有的印象；又加上他們總是把低端家用噴墨產(chǎn)品與面向辦公領(lǐng)域的商用噴墨產(chǎn)品混為一談，使激光成為用戶(hù)首選也就不足為奇。如今，伴隨著800元以上商用噴墨打印產(chǎn)品的發(fā)展，在速度、質(zhì)量、打印負(fù)荷量等方面的大幅提升，更多的中小企業(yè)用戶(hù)放棄了激光產(chǎn)品，轉(zhuǎn)而選擇商用噴墨打印機(jī)。這是由于商噴大幅度降低了辦公成本，更加符合中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需求。實(shí)際上，商噴對(duì)激光的沖擊，首推節(jié)能環(huán)保和低成本打印。由于政府一系列節(jié)能政策相繼出臺(tái)，加之經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)的傳導(dǎo)作用將在2009年顯現(xiàn)，如何降低成本以應(yīng)對(duì)危機(jī)已逐漸成為中小企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。商用噴墨打印機(jī)以其低成本、能耗省等優(yōu)勢(shì)幫助用戶(hù)減少辦公成本而受到越來(lái)越多中小企業(yè)用戶(hù)的歡迎。

首先是購(gòu)機(jī)價(jià)格。中小企業(yè)用戶(hù)沒(méi)有大量的打印需求，所以多會(huì)采購(gòu)價(jià)格在3000-5000元左右的中低端激光產(chǎn)品，多功能激光產(chǎn)品售價(jià)還會(huì)略高。而市面上和中低端激光打印機(jī)性能相同的主流單功能商噴最低僅900多元，多功能產(chǎn)品2000-3000元之間，在采購(gòu)時(shí)就為用戶(hù)省去了近一半成本。

其次是后期成本。如今的商用噴墨產(chǎn)品可以把黑白單頁(yè)成本最低降到1毛錢(qián)。

第三是能耗成本。雖然隨著技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多低能耗激光產(chǎn)品面世。但即便這樣，商噴產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)依然明顯，特別體現(xiàn)在打印時(shí)的功耗上：中低端激光一般在400瓦左右，而商用噴墨的產(chǎn)品僅30瓦左右，相差10倍之多。最后是性能品質(zhì)。速度上，商用噴墨產(chǎn)品的打印速度已經(jīng)超越中檔激光，完全可以勝任用戶(hù)高速輸出的需求。質(zhì)量上，商噴產(chǎn)品不僅可以輸出激光品質(zhì)的黑白文檔。此外，商噴與激光相比，占地面積小、噪音低且沒(méi)有粉塵困擾，更加環(huán)保。 #p#副標(biāo)題#e#

愛(ài)普生：“商噴之道”漸入佳境

從愛(ài)普生2008年7款ME 3G系列噴墨打印機(jī)產(chǎn)品的推出，推動(dòng)并改變了打印機(jī)市場(chǎng)格局后，愛(ài)普生在2009則繼續(xù)深化著ME的策略，并推出新的“商道”策略，進(jìn)一步強(qiáng)化了渠道和用戶(hù)對(duì)商噴市場(chǎng)前景的信心。

在中國(guó)市場(chǎng)全噴墨產(chǎn)品線(xiàn)的愛(ài)普生在推動(dòng)“商用噴墨”上更無(wú)“后顧之憂(yōu)”，自然不遺余力。自9月份“商道”策略發(fā)布以來(lái)，愛(ài)普生更在全國(guó)各地召開(kāi)發(fā)布會(huì)和研討會(huì)，愛(ài)普生（中國(guó)）有限公司噴墨暨影像產(chǎn)品部統(tǒng)括部門(mén)經(jīng)理王金城則幾乎全程跟隨，“2009年，對(duì)我來(lái)說(shuō)，最大的感受就是累，當(dāng)然也換來(lái)了愛(ài)普生噴墨產(chǎn)品很好的業(yè)績(jī)”。

雖然到9月7日，愛(ài)普生才在北京正式舉辦了主題為“商道.ME”的商噴產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，并宣布正式推出三款ME OFFICE系列商用噴墨新品。但其實(shí)，早在3月份，愛(ài)普生就召開(kāi)了“全能高效 商道新標(biāo)”發(fā)布會(huì)，并推出了兩款商噴產(chǎn)品，而在6個(gè)月后選擇了大張旗鼓的進(jìn)軍“商道”，顯然是受到市場(chǎng)商機(jī)的刺激和產(chǎn)品策略落地反饋良好。

如果要說(shuō)09年的商道，就不得不提到08年的ME 3G策略，和這一系列策略的基礎(chǔ)--愛(ài)普生ME策略。其根本還要追溯到2004年。在當(dāng)時(shí)，事實(shí)上一直困擾打印機(jī)用戶(hù)的首要問(wèn)題，莫過(guò)于原裝打印耗材的價(jià)格瓶頸。很多用戶(hù)反映，打印機(jī)“買(mǎi)得起，用不起”。有鑒于此，愛(ài)普生高調(diào)推出了ME系列打印機(jī)，并旗幟鮮明地提出了“買(mǎi)得起、用得起”的口號(hào)。

在當(dāng)時(shí)，在市場(chǎng)呼喚低使用成本打印機(jī)時(shí)，愛(ài)普生ME系列應(yīng)時(shí)而出，“買(mǎi)得起，用得起”的產(chǎn)品訴求恰如其分的迎合了中國(guó)市場(chǎng)的需求。這一舉措的推出，大大拉近了愛(ài)普生打印機(jī)與用戶(hù)的距離，銷(xiāo)售量連攀新高，從而也帶動(dòng)了市場(chǎng)方面原裝墨盒價(jià)格的整體下調(diào)?，F(xiàn)在則成為了貫穿愛(ài)普生產(chǎn)品策略始終的根本。

如果說(shuō)2008年7款ME 3G系列噴墨打印機(jī)產(chǎn)品的推出，推動(dòng)并改變了打印機(jī)市場(chǎng)格局的話(huà)，愛(ài)普生此番再次發(fā)力，又推三款商噴新品的舉措，將進(jìn)一步強(qiáng)化人們對(duì)商噴市場(chǎng)前景的信心。

最為重要的一點(diǎn)，ME 3G系列產(chǎn)品將原來(lái)的適用于一般消費(fèi)者的策略成功灌輸?shù)街行∑髽I(yè)用戶(hù)、SOHO用戶(hù)，甚至學(xué)生市場(chǎng)，可謂是ME策略后期最為成功的一次轉(zhuǎn)型。

而2009年的ME商道策略，則可以看作是ME 3G策略的一個(gè)延伸。在9月份的“商道.ME”發(fā)布之后，愛(ài)普生隨即在全國(guó)12個(gè)城市中連續(xù)開(kāi)展商道策略的推廣。王金城表示，“愛(ài)普生的生意模式也隨著市場(chǎng)變化而發(fā)生了一些變化，而這個(gè)變化首先是從產(chǎn)品調(diào)整來(lái)做的。隨著產(chǎn)品的變化，過(guò)去兩年公司推出了一系列商用噴墨的產(chǎn)品，隨著產(chǎn)品的變化，愛(ài)普生也發(fā)生了一系列渠道方面的變化，推廣策略的變化，服務(wù)體系的變化。“主要是圍繞用戶(hù)為核心，基于用戶(hù)的需求進(jìn)行大的一些調(diào)整。在這個(gè)過(guò)程中從以前比較大范圍粗線(xiàn)條的溝通，變到小范圍的、深入的、比較細(xì)致的工作，正是基于這一點(diǎn)，我們現(xiàn)在很多的推廣活動(dòng)趨向于比較小型的一對(duì)一的溝通模式。”

2009年，愛(ài)普生在商噴方面做得比較大的改變還包括渠道體系的深化，并不斷在區(qū)域上做活動(dòng)，強(qiáng)化客戶(hù)體驗(yàn)的效果。愛(ài)普生此前的渠道鋪設(shè)雖然也包含了全國(guó)的區(qū)域分銷(xiāo)這一層面，但為適應(yīng)當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與市場(chǎng)狀況，愛(ài)普生在明顯加強(qiáng)渠道建設(shè)力度的同時(shí)，著力點(diǎn)出了全國(guó)區(qū)域代理商重要性這濃重的一筆。

如今辦公市場(chǎng)普遍傾向SMB領(lǐng)域，而中小企業(yè)的分布除了一二級(jí)城市，全國(guó)各地的區(qū)域份額也不能忽視。在去年3月初愛(ài)普生的高速商噴與掃描儀的體驗(yàn)會(huì)上，來(lái)自全國(guó)各地的代理商占了在場(chǎng)人數(shù)的一大部分，青島、大連、天津等地的渠道商在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)均表現(xiàn)出了較高的熱情，十分積極地向愛(ài)普生廠(chǎng)商負(fù)責(zé)人提出各種疑問(wèn)，廠(chǎng)渠互動(dòng)融洽和諧。

王金城表示：“除了區(qū)域渠道代理的支持力度加強(qiáng)，愛(ài)普生還會(huì)在全國(guó)一些重點(diǎn)城市增加4S店的建立與管理，用做愛(ài)普生全面產(chǎn)品線(xiàn)的展示，以及與用戶(hù)的交流互動(dòng)，而這個(gè)愛(ài)普生的展示店并不是廠(chǎng)家直接插手建立，而是授權(quán)當(dāng)?shù)剌^大的代理商來(lái)做，當(dāng)然，這個(gè)授權(quán)的代理商首先要求具備良好的實(shí)力，服務(wù)要好，售后有保障。” #p#副標(biāo)題#e#

  惠普：商噴成長(zhǎng)空間還很大

惠普無(wú)論是在全球，還是在中國(guó)市場(chǎng)一直都是打印領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo)。可以說(shuō)，商用噴墨打印機(jī)這個(gè)概念是惠普在六年前，從2003年率先引入到打印市場(chǎng)。2003年惠普率先發(fā)布了業(yè)界首臺(tái)的商業(yè)噴墨打印機(jī)BIJ1000，從此開(kāi)啟了整個(gè)商用噴墨打印機(jī)的序幕。

2009年，惠普商噴推出了其旗艦系列HP Officejet Pro 8500商用噴墨一體機(jī)、HP Officejet Pro 8000商用噴墨打印機(jī)之后，市場(chǎng)反應(yīng)可謂一石激起千層浪。它們不僅將成本一降再降，其中后期打印成本降低至比同價(jià)位激光打印機(jī)節(jié)省高達(dá)50%，能耗節(jié)省則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)50%?；萜丈虈娺@一革命性突破，為商噴產(chǎn)品第二次爆發(fā)式增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。

目前，就商噴在中國(guó)市場(chǎng)上的消費(fèi)者的接受程度來(lái)看，這和整個(gè)的歷史緣故和市場(chǎng)的典故有著關(guān)系。中國(guó)市場(chǎng)是有著特殊性的市場(chǎng)，在全球市場(chǎng)而言，整個(gè)噴墨市場(chǎng)要比激光市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大得多。在中國(guó)市場(chǎng)，由于激光打印機(jī)更多的運(yùn)用于政府部門(mén)、大型企業(yè)及中小型企業(yè)，就形成了使用的慣性。很多的消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為激光打印機(jī)應(yīng)該是理所當(dāng)然的適合政府和大中型企業(yè)及SMB企業(yè)用。

但是，隨著金融危機(jī)的出現(xiàn)，一些用戶(hù)的使用習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了改變。中國(guó)惠普有限公司打印及成像系統(tǒng)集團(tuán)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)理何剛表示，“無(wú)論是渠道或者是我們，在經(jīng)濟(jì)寒冬之下，更需要正確分析用戶(hù)，把握市場(chǎng)趨勢(shì)。從內(nèi)部分析、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以及惠普的渠道代理商，我們從反饋中發(fā)現(xiàn)，用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)和使用習(xí)慣發(fā)生了非常顯著的變化，就商用噴墨這個(gè)話(huà)題，我想更應(yīng)該明確的是涉及大企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、SMB等用戶(hù)，一言概之，他們更多是商用用戶(hù)，他們的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和使用習(xí)慣都發(fā)生了非常顯著的變化，會(huì)更加重視性?xún)r(jià)比、品牌、服務(wù)的穩(wěn)定保障，尤其對(duì)產(chǎn)品在性?xún)r(jià)比和后期節(jié)省方面有了更高要求。”

其中，用戶(hù)正在發(fā)生的兩個(gè)變化。第一，從采購(gòu)，包括政府采購(gòu)，我們可以看到政府采購(gòu)的明文規(guī)定，現(xiàn)在在環(huán)保、節(jié)能方面都有非常高的要求，明確要求有CECP的認(rèn)證，也就是節(jié)能環(huán)保認(rèn)證。第二，從企業(yè)角度看，企業(yè)在商言商，目前經(jīng)濟(jì)嚴(yán)峻的形勢(shì)下，企業(yè)關(guān)注的是如何縮減開(kāi)支。這是整個(gè)消費(fèi)者購(gòu)物的量以及消費(fèi)者的習(xí)慣，都在發(fā)生比較大的變化。因此何剛認(rèn)為，隨著這種變化，整個(gè)經(jīng)濟(jì)寒冬其實(shí)給商用彩噴一個(gè)蓬勃增長(zhǎng)甚至說(shuō)爆發(fā)式的增長(zhǎng)提供了機(jī)會(huì)。渠道也應(yīng)該意識(shí)到用戶(hù)層面的改變而去提供更合適的產(chǎn)品。

事實(shí)上，商噴產(chǎn)品線(xiàn)本身是一個(gè)成長(zhǎng)型的產(chǎn)品線(xiàn)，也可以定義為一個(gè)高速增長(zhǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)，因此渠道的橫拓和縱深都是惠普非常重視的環(huán)節(jié)。

何剛表示，“首先從橫拓角度來(lái)說(shuō)，最初我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)講究覆蓋率，商噴首先是集中于北京、上海、廣州、武漢等大的城市開(kāi)拓渠道。因?yàn)樯虈姰a(chǎn)品剛引入中國(guó)之時(shí)，單價(jià)還是比較高的，通常只有大城市消費(fèi)量較大，但隨著經(jīng)營(yíng)了五年多商噴產(chǎn)品，我們發(fā)現(xiàn)從渠道來(lái)說(shuō)，越來(lái)越多的用戶(hù)開(kāi)始接受、認(rèn)可并且指明購(gòu)買(mǎi)商噴產(chǎn)品，因此渠道廣度變得非常重要。”

第二從縱深角度談，惠普已經(jīng)做到了四五級(jí)的城市，除此之外，惠普的系統(tǒng)集成商以前傳統(tǒng)上是以做激光打印機(jī)為主的渠道，隨著商噴市場(chǎng)迅猛增長(zhǎng)，在一些重點(diǎn)行業(yè)，系統(tǒng)集成商和惠普給用戶(hù)提供了一個(gè)很好的解決方案。而對(duì)于集成商和ISV這樣一些渠道，何剛認(rèn)為：“之前他們主要是銷(xiāo)售激光打印機(jī)，黑白激光和彩色激光，但現(xiàn)在隨著商噴產(chǎn)品的日益成熟和整個(gè)產(chǎn)品的性能優(yōu)勢(shì)，包括一些獨(dú)特的行業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，越來(lái)越多的集成商和ISV開(kāi)始引入商噴產(chǎn)品，他們帶來(lái)規(guī)模的增長(zhǎng)是非常驚人的。”