北京超市發(fā)連鎖股份有限公司（下簡稱超市發(fā)）作為北京市商業(yè)流通連鎖業(yè)前茅、中國500強企業(yè)、連鎖百強企業(yè)，一直以來積極推進物流機械化和管理信 息化。同時，超市發(fā)通過完整的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對最核心、最有價值的商業(yè)數(shù)據(jù)――商品的主檔、商品的分類、商品信息都實現(xiàn)了統(tǒng)一。在“硬件”方面，超市發(fā)則主要 依托于各類信息輸出設(shè)備來支持業(yè)務(wù)運行，這其中，打印機在公司近百家品牌連鎖店的應(yīng)用十分廣泛，除了使用針式打印機打印報表，大量的商品價簽和店內(nèi)促銷海 報則多選擇噴墨打印機來實現(xiàn)。

近期，超市發(fā)在北京新開了一家連鎖門店，基于以往使用愛普生噴墨打印機的成功經(jīng)驗，新門店信息處決定使用 愛普生ME OFFICE 1100噴墨打印機來支持打印輸出。兩個月的使用之后，筆者與愛普生（中國）有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人走訪了超市發(fā)新門店，ME OFFICE 1100以其更低的使用成本、更高品質(zhì)的打印效果，得到店內(nèi)員工和顧客的一致好評。同時，愛普生還為超市發(fā)帶來了全新商業(yè)模式，幫助其開拓市場藍海。

作為連鎖百強的企業(yè)，超市發(fā)主要經(jīng)營生鮮日配品、食品、百貨、家居用品及代理品牌商品的零售、批發(fā)業(yè)務(wù)，經(jīng)營規(guī)模龐大，每家店的單品數(shù)量都數(shù)以千計，噴 墨打印機作為打印標(biāo)簽和店內(nèi)促銷海報的主力軍，每月都承載著海量的打印任務(wù)，尤其逢節(jié)假日、換季反季或新店開業(yè)之時，各種促銷海報和降價標(biāo)簽的打印需求成 倍增加，因此，有效控制打印機的耗材成本是新店的首要考慮因素。

超市發(fā)信息處的工作人員告訴筆者，之前他們曾使用過兼容墨盒，主要的考 慮就是價格相對便宜，但是兼容墨存在嚴(yán)重的使用弊端，有時一支墨打不完就干了，耗材的浪費十分嚴(yán)重；此外，兼容墨經(jīng)常會造成打印頭的堵頭現(xiàn)象，不僅增加了 維修費用，打印效果和工作效率也受到影響?；诖嗽颍碌隂Q定在EPSON ME OFFICE 1100噴墨打印機上，使用愛普生標(biāo)配的原裝正品墨盒，其中經(jīng)濟組合T1191系列黑墨，一盒兩支，更加超值。

經(jīng)過兩個月的實際使用，工作人員驚喜地發(fā)現(xiàn)，由于正品墨盒容量更大、利用率更高，打印成本反而下降了不少；而且，打印機未出現(xiàn)堵頭現(xiàn)象，故障率為零，直接減少了維修的成本。可以說，EPSON ME office 1100的耗材更低、性能更穩(wěn)定，讓他們省錢又省心。

輸出質(zhì)量是打印機的核心價值。就超市發(fā)而言，由于打印出來的價簽和大幅海報，將直接呈現(xiàn)在消費者面前，打印效果十分關(guān)鍵。在新門店里，隨處可見的促銷海 報，都是EPSON ME OFFICE 1100的功勞。標(biāo)配的DURABrite Ultra世紀(jì)絢彩防水耐光顏料墨，顏料顆粒被樹脂層包裹，可以有效抵擋光照、水淋，張貼在超市外面的海報，也不會掉色褪色，且長久保持鮮艷亮麗。工作人 員特地給筆者拿來之前用其他噴墨打印機打出來的海報，經(jīng)對比發(fā)現(xiàn)，之前的海報由于打印機的堵頭情況，出現(xiàn)了嚴(yán)重的打印瑕疵。另外，紙張邊緣的打印盲區(qū)造成 了這些“合四為一”的拼接海報中間有明顯的“十”字白條，不但影響美觀，有些重要標(biāo)價甚至因為拼接不緊湊而產(chǎn)生歧義，嚴(yán)重誤導(dǎo)消費者。而使用EPSON ME OFFICE 1100無邊距打印功能打印出來的海報，無須裁剪白色盲區(qū)，輕松拼接，顧客基本察覺不到“接縫”的存在，效果堪比印刷品。

打印A3幅面拼接海報，圖像鮮艷，幾乎不見接縫#p#副標(biāo)題#e#

EPSON ME OFFICE 1100打印的商品標(biāo)簽，效果同樣出色。在信息處辦公室里，工作人員向筆者展示了一沓最新打印出來的標(biāo)簽，每一張的字跡都清晰可見，連標(biāo)簽右下角的斑馬條 形，都能精準(zhǔn)呈現(xiàn)。工作人員說，EPSON ME OFFICE 1100打印的標(biāo)簽很清晰，兩個月以來店里沒有接到過任何這方面的顧客投訴。而且這臺機器的打印速度極快，大大提高了工作效率。

打印價簽效果清晰

如果說新打印機的低成本、高質(zhì)量給超市發(fā)帶來了“量”的轉(zhuǎn)變，那么借助EPSON ME office 1100而推進的全新商業(yè)模式，則很可能給新店乃至整個超市發(fā)連鎖超市帶來“質(zhì)”的飛躍。

據(jù)隨行的愛普生相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，愛普生作為一家服務(wù)全球的公司，在全球范圍內(nèi)不斷學(xué)習(xí)和探索適合發(fā)展的商業(yè)模式。由EPSON ME OFFICE 1100打印海報的啟示，他作出了一個大膽的設(shè)想：日本、韓國等地，一些超市服務(wù)意識比較超前的國家，會精心研究一些當(dāng)?shù)亟】悼茖W(xué)的美食食譜，配合超市的 食材，將食譜與食材合并售出。例如，制作大醬湯，超市會將需要的洋蔥、土豆、肉、配料按比例組合好，加之一份獨家奉上的食譜和健康小貼士。顧客只要購買搭 配好的食材，無須支付額外費用，便可了解一道菜的烹飪技巧，并得到一份健康的關(guān)懷，何樂而不為？如果將這一商業(yè)模式引入超市發(fā)，輔之EPSON ME OFFICE 1100作外設(shè)支持，它不僅會給超市帶來巨大的收益，同時還將建立一種新型的超市服務(wù)理念：顧客消費的不僅是商品，更是一份人文關(guān)懷。

此外，愛普生相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示，他們曾對噴墨打印機的家庭用戶做過調(diào)研，很多主婦們都樂于上網(wǎng)下載食譜，然后打印出來拿到廚房邊看邊做，非常方便。由此 可鑒，這種新商業(yè)模式，有著足夠大的市場發(fā)展空間。加之，EPSON ME OFFICE 1100打印機采用DURABrite Ultra世紀(jì)絢彩防水耐光顏料墨，即使在廚房這種潮濕環(huán)境中，打印字跡也不會出現(xiàn)洇染現(xiàn)象，一份菜譜可以長久的保存，隨時取用非常方便。

在中國，大型連鎖超市有著龐大的信息輸出需求，作為全球領(lǐng)先的打印機廠商，愛普生多年來一直以用戶需求為導(dǎo)向，依托先進的技術(shù)和貼心的服務(wù)體系，不斷研 究和探索如何為用戶提供“更經(jīng)濟、更全面，更省心”的信息輸出方案以及更適合的商業(yè)營銷模式。此次愛普生EPSON ME OFFICE 1100進駐超市發(fā)，不僅在已有的產(chǎn)品服務(wù)上取得成功和肯定，如果“打印健康菜譜”這個設(shè)想得以實現(xiàn)，還將開創(chuàng)國內(nèi)超市新營銷模式的先河，成為超市發(fā)信息 化建設(shè)道路上的一個里程碑！