馬克·赫德走了,他給惠普留下了一份看上去并不賴的財(cái)報(bào)。
8月20日,惠普發(fā)布2010年第三季度財(cái)報(bào),當(dāng)季公司凈收入為307億美元,比去年同期增長(zhǎng)11.4%;凈利潤(rùn)為17.7億美元,同比增長(zhǎng)6%。面對(duì)前任留下的成績(jī)單,惠普臨時(shí)CEO凱茜·萊斯加克表示,惠普公司第三財(cái)季的業(yè)務(wù)普遍提升,這顯示了我們強(qiáng)大的戰(zhàn)略能力和執(zhí)行力準(zhǔn)則。她還認(rèn)為,“目前我們擁有成功的戰(zhàn)略,這可能也是惠普取得如此業(yè)績(jī)的原因,我認(rèn)為沒(méi)有必要對(duì)其進(jìn)行調(diào)整”。
然而,由于惠普第三季度的凈利潤(rùn)增幅比前一季度的增幅(28%)明顯放緩,當(dāng)日,惠普股價(jià)下跌2.91%,收?qǐng)?bào)36.33美元。此前一天,瑞銀表示維持惠普“買入”評(píng)級(jí),但將目標(biāo)價(jià)從59美元調(diào)低至54美元。
對(duì)于一家銷售收入已達(dá)1250億美元的公司來(lái)說(shuō),要持續(xù)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的強(qiáng)勁增長(zhǎng),確實(shí)是項(xiàng)艱巨的任務(wù),這也導(dǎo)致惠普在尋找下一任CEO人選的問(wèn)題上未見(jiàn)進(jìn)展。有消息稱,惠普已經(jīng)聘請(qǐng)美國(guó)知名獵頭公司史賓沙幫助尋找下一任CEO。不過(guò),鑒于此前惠普高管麻煩不斷的歷史,那些潛在人選也許倍感壓力。
赫德的身影漸漸遠(yuǎn)去,外界開(kāi)始紛紛猜測(cè)惠普董事會(huì)將挑選作風(fēng)穩(wěn)重的資深專家,還是喜好冒險(xiǎn)的投機(jī)客來(lái)掌舵。但毫無(wú)疑問(wèn),繼任人選將決定公司未來(lái)。路透社的一則報(bào)道稱,未來(lái)10年誰(shuí)會(huì)是惠普最重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是蘋果、思科,還是IBM,看看惠普挑中誰(shuí)擔(dān)CEO,可能就知道答案。#p#副標(biāo)題#e#
是非功過(guò)
8月6日(美國(guó)西部時(shí)間),惠普宣布,公司CEO馬克·赫德在接受關(guān)于其涉嫌性騷擾的調(diào)查后辭職,其職位由首席財(cái)務(wù)官凱茜·萊斯加克暫時(shí)接管?;萜毡硎荆聲?huì)已就尋找新的CEO組建了遴選委員會(huì)。
惠普的調(diào)查結(jié)果顯示,53歲的赫德并沒(méi)有違反公司關(guān)于性騷擾的規(guī)定,但他確曾提交虛假報(bào)銷費(fèi)用報(bào)告,多次不恰當(dāng)?shù)貫楣疽幻芭邪讨斓?middot;費(fèi)舍爾報(bào)銷賬單,此舉違反惠普關(guān)于商業(yè)操守準(zhǔn)則的規(guī)定。據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道,出現(xiàn)爭(zhēng)議的報(bào)銷金額不超過(guò)兩萬(wàn)美元。此前,朱迪·費(fèi)舍爾致函惠普,稱赫德曾對(duì)其進(jìn)行性騷擾。
赫德隨后發(fā)表簡(jiǎn)短聲明,表示他辜負(fù)了惠普倡導(dǎo)的信任、尊重和廉政準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)難以繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)惠普。
早在2006年,惠普董事會(huì)也曾發(fā)生過(guò)一起丑聞,公司前任女董事長(zhǎng)帕特里夏·鄧恩因竊聽(tīng)部分董事的電話記錄被迫下臺(tái)。當(dāng)時(shí),赫德公開(kāi)表示對(duì)商業(yè)操守準(zhǔn)則給予支持。
雖然被趕下臺(tái)顯得有些狼狽,但分析認(rèn)為,赫德確實(shí)對(duì)惠普的復(fù)興起到重要的作用。5年前,時(shí)任NCR公司CEO兼總裁的赫德臨危受命擔(dān)任惠普CEO一職。在他的帶領(lǐng)下,惠普重振雄風(fēng),赫德本人也備受推崇,被視為“美國(guó)最成功的管理者之一”。
這些年來(lái),惠普完成了一系列令人眼花繚亂的轉(zhuǎn)變,從一家依賴打印機(jī)銷售盈利的硬件制造商,轉(zhuǎn)型為硬件、軟件和咨詢服務(wù)并重的IT行業(yè)巨頭。投資行業(yè)分析師表示,“赫德對(duì)惠普非常重要,通過(guò)比較就會(huì)發(fā)現(xiàn),他加盟前后的惠普幾乎是兩家完全不同的公司。”
通過(guò)收購(gòu)和重組,赫德幫助惠普重獲增長(zhǎng)動(dòng)力。在過(guò)去的5年內(nèi),惠普市值從2005年3月其上任時(shí)的460億美元上升至當(dāng)前的1080億美元;銷售額從800億美元升至2009年的1140億美元。在2008年底,惠普更是超越宿敵IBM成為全球最大的科技企業(yè)。
現(xiàn)在,惠普不得不極力安撫投資者,打消因赫德辭職而引發(fā)的顧慮。在記者招待會(huì)上,萊斯加克表示,毋庸置疑,赫德表現(xiàn)出色,但這是團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果,而不是他一個(gè)人包辦的。她指出,鑒于惠普的盈利能力及運(yùn)營(yíng)高效性,赫德辭職不會(huì)引發(fā)混亂。萊斯加克補(bǔ)充道,赫德的離職“只關(guān)系到他自身的行為和辨別力的問(wèn)題”。
一些企業(yè)管理專家也表示支持惠普炒掉赫德的決定,因?yàn)檫@已涉及到倫理問(wèn)題。英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》援引業(yè)內(nèi)人士的話說(shuō),該處理恰到好處,當(dāng)信任被破壞后,不管CEO以后說(shuō)什么都很難再獲得信任,他應(yīng)該離開(kāi)。
現(xiàn)在許多人開(kāi)始相信,赫德可能并非惠普成功的關(guān)鍵。科技網(wǎng)站MarketWatch的專欄作家普萊蒂撰文指出,和其前任CEO卡莉·菲奧里娜一樣,赫德也犯下了巨大的錯(cuò)誤,他們?cè)趧?chuàng)造出看似驕人業(yè)績(jī)的同時(shí),毀掉了惠普的企業(yè)文化,毀掉了惠普的創(chuàng)造力,區(qū)別只是赫德的破壞性更大。#p#副標(biāo)題#e#
誰(shuí)是接班人?
赫德已經(jīng)離開(kāi)惠普了,眼下的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是,誰(shuí)來(lái)坐進(jìn)他身后的那把椅子。
有觀點(diǎn)認(rèn)為,赫德辭職將顯著增加惠普的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并將在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生不確定性。市場(chǎng)分析師托尼·薩科納就表現(xiàn)出略微的擔(dān)心。他表示,赫德的離去可能會(huì)導(dǎo)致投資者陷入焦慮,他們擔(dān)心公司沒(méi)有了赫德后是否還能有一貫的表現(xiàn),他們因?yàn)椴恢勒l(shuí)將成為新首席執(zhí)行官而頭疼。
在卡莉·菲奧里娜離職后,惠普董事會(huì)用了6周多的時(shí)間就選定馬克·赫德繼任。但有分析認(rèn)為,惠普董事會(huì)重新物色CEO人選并非易事。
MarketWatch撰文稱,在赫德主政期間,惠普曾取得很大的成功,創(chuàng)造出巨大的輝煌,赫德已經(jīng)成了華爾街的寵兒,單從其在位時(shí)的業(yè)績(jī)來(lái)看,繼任者將很難超過(guò)。
或許深諳其中的兇險(xiǎn),身為臨時(shí)CEO的萊斯加克已經(jīng)表示無(wú)意擔(dān)任惠普CEO一職,她說(shuō)自己的首要任務(wù)是在董事會(huì)物色下一任CEO前繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)公司前進(jìn)。《eWeek》雜志也認(rèn)為,萊斯加克擅長(zhǎng)于財(cái)務(wù)管理,并不具備赫德的戰(zhàn)略眼光。
但是,如果不能及時(shí)找到下任CEO,惠普的日常運(yùn)營(yíng)無(wú)疑將受到較大影響。
現(xiàn)在的華爾街似乎正在把猜測(cè)赫德的繼任者當(dāng)作最有趣味的事情來(lái)做?!度A爾街日?qǐng)?bào)》詳細(xì)列出惠普CEO十大候選人的名單。Gartner分析師馬丁·雷諾茲也聲稱,惠普有可能從其他科技巨頭尋找潛在CEO人選,其中包括蘋果、微軟等。他認(rèn)為,50歲的蘋果公司營(yíng)銷副總裁菲爾·席勒是繼任人選之一。
IBM軟件和硬件部門的雙料負(fù)責(zé)人斯蒂夫·米爾斯也被認(rèn)為是潛在人選,他在IBM軟件部門供職長(zhǎng)達(dá)十年,直到近期才接管硬件部門。進(jìn)入獵頭公司的視野還有甲骨文前首席運(yùn)營(yíng)官雷·萊恩。63歲的萊恩目前是一家投資公司的管理合伙人。
不過(guò),鑒于遭解職的赫德及其前任菲奧里娜都是來(lái)自公司外部,業(yè)界認(rèn)為這次公司內(nèi)部候選人可能會(huì)有優(yōu)勢(shì)。惠普多名高管都有可能繼任赫德的職位,其中包括過(guò)去3年一直負(fù)責(zé)個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的托德·布拉德利、惠普成像與打印部門主管沃邁斯·約什以及惠普服務(wù)部門負(fù)責(zé)人安·利弗摩爾。
這其中,布拉德利的呼聲最高,因?yàn)樗麕椭萜赵?006年超越戴爾,再次成為全球最大的PC制造商。也有人表示,個(gè)人電腦部門雖然銷量大,但該業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率只有5%,難以成為惠普增長(zhǎng)的最終動(dòng)力。#p#副標(biāo)題#e#
或成為轉(zhuǎn)折點(diǎn)
赫德曾為惠普調(diào)整了前進(jìn)的方向,繼任者是堅(jiān)持他制訂的路線,還是改走新的道路,這是赫德抽身后的另一個(gè)懸念。
如日中天的赫德突然辭職,引起市場(chǎng)劇烈震蕩,華爾街投資者開(kāi)始重新評(píng)估惠普近期的股票價(jià)值。在公布赫德辭職消息的兩周時(shí)間里,惠普的股價(jià)跌幅超過(guò)11%,公司市值縮水逾百億美元。
投資業(yè)界有觀點(diǎn)認(rèn)為,目前該股價(jià)并未反映惠普的前景。投資分析師迪納什·穆?tīng)栙Z尼稱,“我并不認(rèn)為赫德的離職是災(zāi)難性的,惠普的戰(zhàn)略得當(dāng),他的離職對(duì)公司造成的不確定因素可能很小。”
在季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,萊斯加克表示,惠普30萬(wàn)員工、公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和她自己都將永遠(yuǎn)向前看,絕不回頭,“前方充滿了機(jī)遇,我們將全力加速,爭(zhēng)取把握機(jī)遇。”不過(guò),要沿著赫德的舊路線繼續(xù)前進(jìn)并不容易。
惠普曾經(jīng)是硅谷赫赫有名的革新能手,但赫德在任期間,他對(duì)創(chuàng)造新事物似乎沒(méi)有什么興趣。外界批評(píng)他過(guò)于專注于成本控制(編者注:馬克·赫德在NCR任上時(shí)即被業(yè)界稱為“成本控制之王”),對(duì)營(yíng)收成長(zhǎng)和革新不夠重視。Gartner的雷諾茲也認(rèn)為,通過(guò)一系列措施,赫德幫助惠普成為一家注重策略和結(jié)果的公司,顛覆了以往創(chuàng)新者的形象。據(jù)悉,赫德曾砍掉惠普實(shí)驗(yàn)室大批研發(fā)項(xiàng)目。
惠普已在赫德手中經(jīng)歷了大刀闊斧的成本改革,這意味著,提高利潤(rùn)率不再是今后創(chuàng)造股東價(jià)值的可選方法,赫德的接班人不得不尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。投資分析師吳蕭認(rèn)為,對(duì)惠普而言,尋找新CEO的同時(shí)也帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)。他說(shuō),惠普新CEO應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)和軟件等領(lǐng)域更加激進(jìn),因?yàn)檫@些領(lǐng)域意味著更快的增長(zhǎng)和更高的利潤(rùn)。
眼下,惠普現(xiàn)有業(yè)務(wù)確實(shí)遇到不小壓力。2008年,惠普斥資139億美元收購(gòu)EDS,該交易被認(rèn)為是惠普向軟件和服務(wù)轉(zhuǎn)型的標(biāo)志性舉措,但EDS業(yè)務(wù)至今未給惠普提供太大的增長(zhǎng)推動(dòng)力。在今年第三財(cái)季,惠普服務(wù)業(yè)務(wù)收入僅增長(zhǎng)1%;另外,盡管惠普每季度在全球的PC出貨量最高,身后的宏碁和戴爾等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正虎視眈眈,并大有迎頭趕上之勢(shì)。
今年4月,惠普又斥資12億美元收購(gòu)了智能手機(jī)廠商Palm。一些人由此認(rèn)為,移動(dòng)、無(wú)線領(lǐng)域有可能成為惠普重要的戰(zhàn)略方向。鑒于惠普廣泛的產(chǎn)品線,目前尚未清楚智能手機(jī)在惠普的重要性。數(shù)名分析師指出,盡管從遠(yuǎn)期來(lái)看,聘請(qǐng)重視智能手機(jī)業(yè)務(wù)的CEO對(duì)于惠普也許是明智的戰(zhàn)略,但近期會(huì)影響該公司的其他產(chǎn)品。
不過(guò),在赫德辭職之前,Palm內(nèi)部已有壞消息傳出:自從惠普完成對(duì)Palm的收購(gòu)以來(lái),有超過(guò)半數(shù)Palm高管離職。有報(bào)道稱,曾經(jīng)負(fù)責(zé)Pre手機(jī)設(shè)計(jì)的副總裁彼得·斯格爾曼近日已經(jīng)從惠普離任。至此,PalmPre手機(jī)的四大功臣悉數(shù)出走。
事實(shí)上,沒(méi)有赫德的惠普依然沒(méi)有停下收購(gòu)的腳步。眼下,惠普正與其對(duì)手戴爾展開(kāi)競(jìng)標(biāo)爭(zhēng)奪,意在購(gòu)買數(shù)據(jù)存儲(chǔ)公司3Par。8月23日,惠普提出16億美元的競(jìng)標(biāo)價(jià),比戴爾一周前出價(jià)高出33%,大有志在必得之勢(shì)。



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