對(duì)于打印行業(yè)來(lái)說(shuō),2010年是重生的一年,而這個(gè)重生是經(jīng)歷了08和09整整兩年時(shí)間的陣痛。重生的市場(chǎng)自然也展現(xiàn)出新的力量,首先是噴墨打印市場(chǎng)為了走出同質(zhì)化的局面,無(wú)論是市場(chǎng)還是技術(shù)都走向細(xì)分化,在家庭用戶分出來(lái)的學(xué)生打印機(jī)呈現(xiàn)新的發(fā)展趨勢(shì),云打印、T引擎打印技術(shù)、視頻打印等成為噴墨打印關(guān)鍵詞。其次激光打印,2010年是激光行業(yè)收獲的一年,從第一季度到第四季度一直保持高速增長(zhǎng),特別是黑白激光打印機(jī)開(kāi)始普及,勢(shì)頭遠(yuǎn)超多年盤(pán)居領(lǐng)導(dǎo)地位的噴墨打印機(jī)。而值得高興的是,打印機(jī)廠商終于在打印成本上作出了讓步,即使這樣的讓步還是非常微妙,但畢竟還是讓步了。放眼看去,2010年打印行業(yè)呈現(xiàn)一派欣欣向榮的新景象。然而,在一派好景的背后,我們也應(yīng)該看到一些難以調(diào)和的矛盾,也正是有了這些矛盾,才讓我們對(duì)接下來(lái)的2011年提出更多的要求。
一、2010年回顧:技術(shù)革新沒(méi)失望
2010年,國(guó)家出臺(tái)了關(guān)于“綠色、環(huán)保、節(jié)能”等一系列低碳政策,從而也令正遭受技術(shù)瓶頸的打印機(jī)看到新的曙光,無(wú)論是技術(shù)的研發(fā)還是功能的添加都以“低碳”為基礎(chǔ)。在大方面的應(yīng)用上,各大廠商基本走的路線是一致的,首先是降低待機(jī)功耗,加快打印機(jī)的啟動(dòng)時(shí)間,從而最大程度節(jié)省能耗,這一點(diǎn)對(duì)于單頁(yè)打印頻繁、批次打印量不大的個(gè)人用戶或中小企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)更為重要。目前、惠普 OfficeJet系列商噴一體機(jī)、佳能 LBP系列激光打印平均能耗都不高于3W,特別是惠普 “智慧驅(qū)動(dòng)”和佳能 的按需定影技術(shù),在待機(jī)狀態(tài)下可以實(shí)現(xiàn)零秒啟動(dòng)打印,更節(jié)省能耗的同時(shí)保證了高速的首頁(yè)輸出速度。目前,這種零秒開(kāi)機(jī)時(shí)間也被各大廠商應(yīng)用,成為了打印機(jī)的標(biāo)配性能。事實(shí)上,在能耗的節(jié)省上,LED技術(shù)比噴墨、激光技術(shù)更勝一籌,只是這種技術(shù)目前還是沒(méi)有得到大量應(yīng)用,從而被眾多用戶所忽視。
其次是雙面打印。在以前所謂的雙面打印基本上都是手動(dòng)雙面打印,這個(gè)標(biāo)配是相當(dāng)麻煩的,所以被稱為雞肋功能。隨著打印高端技術(shù)往低端移,自動(dòng)雙面打印更多地被應(yīng)用于中低端產(chǎn)品中,從而讓更多的用戶享受到雙面打印,節(jié)省紙張。以一個(gè)每月打印量10,000頁(yè)的中小型商業(yè)用戶為例,如果從單面打印改為自動(dòng)雙面打印,每月可節(jié)省5,000張打印紙,以每頁(yè)80g A4普通打印紙0.06元計(jì)算,一個(gè)月也可節(jié)省300元。自動(dòng)雙面打印并非近兩年才出現(xiàn)的技術(shù),只因添加這種單元的打印機(jī)售價(jià)昂貴,從而令用戶望而止步。
但隨著自動(dòng)雙面打印“2000元時(shí)代”的來(lái)臨,越來(lái)越多的打印機(jī)制造廠商已開(kāi)始加入到自動(dòng)雙面打印機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),市場(chǎng)上的型號(hào)越來(lái)越豐富,價(jià)格也一路走低。在2010年里,自動(dòng)雙面打印正式從“舊時(shí)王謝堂前燕”轉(zhuǎn)變“飛入尋常百姓家”,這是一個(gè)非常利好的趨勢(shì)。而最值得一提的是,愛(ài)普生 今年最新推出研發(fā)的“T打印引擎”將自動(dòng)雙面打印提升到一定的高度,即在優(yōu)化的內(nèi)部走紙結(jié)構(gòu)的情況下,縮小的機(jī)身體積,提升月打印負(fù)荷,增強(qiáng)穩(wěn)定性,加大紙張裝載容量等等。
最后,除了降低功耗、加快首頁(yè)啟動(dòng)、雙面打印技術(shù)之外,降噪也是今年各大廠商所關(guān)注的細(xì)微地方,在三星 推出靜音設(shè)計(jì)之后 ,惠普 、佳能 、愛(ài)普生 、兄弟、OKI等幫廠商也開(kāi)始在這方面下功夫。如佳能 LBP6018、惠普 DeskJet 930C、三星 ML-1641等都是靜音設(shè)計(jì)出色的產(chǎn)品。
總的來(lái)說(shuō),在綠色節(jié)能方面,各大打印廠商也沒(méi)少下功夫,從技術(shù)革新的角度來(lái)看,它們都沒(méi)有讓人失望,實(shí)用性都相當(dāng)強(qiáng),而更重要的是增加這些新技術(shù)并沒(méi)有令產(chǎn)品本身提價(jià)多少,沒(méi)有試圖殲滅消費(fèi)者的意圖,在這一點(diǎn)上還是值得肯定的。不過(guò)話也說(shuō)回來(lái),雖然環(huán)保綠色節(jié)能產(chǎn)品層出不窮,便捷性功能變化多端,然而產(chǎn)品個(gè)中的差異化并不大,廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)也沒(méi)有我們想象中的激烈,大多數(shù)的廠商還是固守陣地,看得最緊的還是利潤(rùn)最高的耗材。#p#副標(biāo)題#e#
二、2010年回顧:豪言壯志顯空洞
1、最大的謊言:打印成本下跌
對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō),2010年最大的謊言莫過(guò)于“樓價(jià)要跌”,從年頭盼到年尾,過(guò)了元旦過(guò)春節(jié),過(guò)了五一過(guò)十一,樓價(jià)還是一路攀升,與專家、政府所說(shuō)大相徑庭。與樓價(jià)有相同命運(yùn)是打印成本,在今年打印機(jī)春季發(fā)布上,各大打印品牌發(fā)出豪言壯志“打印成本要降了”。然而,從春季的發(fā)布會(huì)到冬季發(fā)布會(huì),所推出的每一款新品雖然標(biāo)稱打印成本降,但墨盒還是賣(mài)高價(jià),清洗噴頭以及殘墨等嚴(yán)重浪費(fèi)墨水的現(xiàn)象一個(gè)也沒(méi)少。最要命的是新產(chǎn)品全配上新耗材,而這些新墨盒或硒鼓結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,要想對(duì)它灌墨或灌粉都不是件容易的事,成本不降反升。
以惠普 推出“惠省”系列來(lái)說(shuō)吧,雖然墨盒僅售70,打印成本接近0.1元,但依舊用的還是體驗(yàn)裝墨盒,同樣是一體式墨盒。佳能 、愛(ài)普生 打印機(jī)一致推薦使用大容量墨盒降低成本,但墨盒耗材售價(jià)一點(diǎn)也沒(méi)降,幾百元一套墨盒照賣(mài)不誤。這里面分明就存在忽悠的成份,其實(shí)大家都明白一個(gè)道理,廠商是可以將打印成本降到任意低,只是愿不愿意的問(wèn)題。另一方面,耗材購(gòu)買(mǎi)成本高直接導(dǎo)致用戶一個(gè)做法:買(mǎi)一臺(tái)用一臺(tái)扔一臺(tái),原因是所購(gòu)的耗材足夠買(mǎi)一臺(tái)新機(jī),這樣做更可以讓售后服務(wù)更持久。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),這樣做固然是不錯(cuò)的解決之道,但如此一來(lái)也產(chǎn)生了不少電子垃圾,造成嚴(yán)重的環(huán)境污染??磥?lái)廠商口口聲聲的“環(huán)保節(jié)能”也只是產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),重點(diǎn)還是銷(xiāo)售、利潤(rùn)。
2、最奢侈的打印:照片打印
在2010年,學(xué)生機(jī)市場(chǎng)熱鬧非凡,商務(wù)噴墨打印產(chǎn)品發(fā)展良好,一體機(jī)快速增長(zhǎng),激光打印機(jī)銷(xiāo)量大增,唯有照片打印機(jī)與大眾消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)系搞不好,從調(diào)查結(jié)果所得,雖然照片打印機(jī)價(jià)格有所下降,但是市場(chǎng)份額還是呈持續(xù)下降的趨勢(shì)。為了挽救損失的市場(chǎng),愛(ài)普生 和佳能 都想絞盡腦汁推出新產(chǎn)品,希望給這個(gè)市場(chǎng)注入一股新力量,其中最吸引的莫過(guò)于愛(ài)普生 年初推出的數(shù)碼相框照片打印機(jī)PictureMate 310以及佳能 發(fā)布的視頻照片打印機(jī)。
然而,從市場(chǎng)反映來(lái)看,愛(ài)普生 和佳能 這些潮流范兒并沒(méi)有取得好成績(jī)。先不論它的性能如何,僅僅是價(jià)格就不菲,如愛(ài)普生 310就要299元美元,加有視頻打印機(jī)的佳能 照片機(jī)至少也貴千元。而最重要的還是打印成本,只要是被定義為照片打印機(jī)的產(chǎn)品,無(wú)論是幾色墨水,原裝墨盒價(jià)格都貴得要命,打印一張照片的錢(qián)就能吃上一個(gè)快餐,如此奢侈,能用的人多嗎?再說(shuō),這些所謂的數(shù)碼相框新技術(shù),市場(chǎng)過(guò)于狹窄,只適合作為一些潮人玩伴,并非大眾消費(fèi)目標(biāo)。#p#副標(biāo)題#e#
3、最不安全的技術(shù):云打印
云打印是2010年打印行業(yè)最熱門(mén)的關(guān)鍵詞,云打印到底是一個(gè)怎樣的概念,相信了解過(guò)惠普 云打印產(chǎn)品的人都應(yīng)該清楚,它與云計(jì)算是一個(gè)道理的,是將打印服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的一種新模式,無(wú)論打印機(jī)在哪里,用戶只需要駝過(guò)終端設(shè)備(如手機(jī)、電腦等)發(fā)EMAIL到云端,打印機(jī)就能將郵件正文或附件打印出來(lái),這種打印方式是非常方便。
優(yōu)勢(shì)是有了,但我們同樣不能忽視它存在的缺陷。首先,這種云打印協(xié)議是惠普 建議的,若要使用最大的前提就是必須使用惠普 可支持云打印的設(shè)備,具有很大的推他性。另外,雖然目前這種協(xié)議惠普 提供免費(fèi)服務(wù),但是說(shuō)不定等哪天你習(xí)慣使用了,而它的技術(shù)也變得成熟,收費(fèi)就成了很自然的事情。而最令人擔(dān)心的是,惠普 所建議的云打印一旦發(fā)生意外,最大可能出現(xiàn)的是安全問(wèn)題,經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的資料就成為最大的危險(xiǎn)品。筆者認(rèn)為這也是為什么惠普 目前不將云打印應(yīng)用于激光打印機(jī),只應(yīng)用于一些家用噴墨產(chǎn)品的理由,畢竟出現(xiàn)了商業(yè)安全問(wèn)題,怕是惠普 也擔(dān)當(dāng)不起。
4、最冷清的市場(chǎng):A3幅面打印
這邊廂A4幅面百花齊放,那邊廂A3幅面冷冷清清,兩者形成鮮明對(duì)比。僅僅是2010年A4幅面打印機(jī)就推出不少于50款新產(chǎn)品,從噴墨到激光、從單功能到多功能一體機(jī),新技術(shù)新功能無(wú)一不令人眼花繚亂。但是相較之下,A3幅面市場(chǎng)表現(xiàn)就不溫不火,別說(shuō)是有什么新產(chǎn)品新技術(shù),就是新舊機(jī)型加起來(lái)的總數(shù)還不到A4幅面的十分之一,數(shù)量相差之懸殊令人心寒。其中的原因當(dāng)然是廠商對(duì)于A3幅面的輕視,一兩年才推出一款新品,而且有種你愛(ài)買(mǎi)不買(mǎi)的感覺(jué),大有應(yīng)付之意。
目前A3幅面打印機(jī)機(jī)基本上就是一個(gè)現(xiàn)象:彩色激打不僅售價(jià)貴得要命,最便宜的也要15000元,耗材成本更是貴得離譜,基本上一套耗材售價(jià)就是機(jī)身的三分之一;相較之下A3幅面的彩噴就比較便宜,但除了同樣要忍受昂貴的耗材之外,還要忍受非常慢的打印速度,如果要打印一張高清度的A3設(shè)計(jì)圖或照片,那至少等上10分鐘以上,這對(duì)于打印量大的用戶來(lái)說(shuō)是非常不便的。此外,大多數(shù)的A3幅面彩噴都追求多色打印,但在實(shí)際應(yīng)用中又有多少人需要多色?作為消費(fèi)者的最大愿望無(wú)非是:售價(jià)可以降一點(diǎn),速度可以快一點(diǎn),成本可以低一點(diǎn),可以多選擇一點(diǎn)。如果目前市場(chǎng)上最受關(guān)注的A3幅面打印機(jī)依舊是愛(ài)普生 的EX3,那么這是一種悲哀,因?yàn)槟鞘且慌_(tái)在2002年2月就上市并被定義為商用噴墨的打印機(jī),從中也可以見(jiàn)得各大打印廠商對(duì)A3幅面關(guān)注之少。#p#副標(biāo)題#e#
三、2011年展望:彩機(jī)將成最兇猛的爭(zhēng)取
節(jié)能環(huán)保是2010年打印行業(yè)的主流趨勢(shì),而這種趨勢(shì)必然在2011年越來(lái)越強(qiáng),這也不僅僅是打印廠商的市場(chǎng)策略,而且更多的是用戶需求。除此之外,由惠普 引“智慧驅(qū)動(dòng)”引發(fā)的打印機(jī)“傻瓜化”也是發(fā)展的趨勢(shì),一鍵化打印、自動(dòng)開(kāi)關(guān)機(jī)技術(shù)將會(huì)被更多的廠家應(yīng)用,并成為打印機(jī)的新標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上,要想展望2011年的產(chǎn)品新動(dòng)態(tài),只要從2010年下半年新發(fā)布的產(chǎn)品身上即可以看到發(fā)展的影子。當(dāng)然,除了這些附加值之外,最重要的是輸出速度和質(zhì)量,高效高質(zhì)是永恒不變的追求目標(biāo)。
節(jié)能環(huán)保、簡(jiǎn)化應(yīng)用甚至是高效高質(zhì)在廠商之間都難以形成很大的差異化競(jìng)爭(zhēng),所以即使它們成為2011年的趨勢(shì),但競(jìng)爭(zhēng)并不會(huì)太激烈,它們最終走向的是打印機(jī)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化配置。在2011年,最兇的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是彩色商務(wù)這一領(lǐng)域。從歐美市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,彩色打印是最具潛力的市場(chǎng),而在這幾年內(nèi)幾乎所有的打印廠商都極力推廣彩色打印。從2010的彩色打印市場(chǎng)來(lái)看,彩色噴墨打印市場(chǎng)依舊呈高速發(fā)展,彩色激光打印雖然受打印成本限制發(fā)展較為緩慢,但增長(zhǎng)速度還是以往年要快,彩色數(shù)碼復(fù)合機(jī)產(chǎn)品也陸續(xù)上市。彩色打印已經(jīng)成為打印機(jī)領(lǐng)域的一種共識(shí),大家都在積極推進(jìn),誰(shuí)擁有更好的技術(shù)以及更低的成本誰(shuí)就有絕對(duì)的話事權(quán)。
彩色打印發(fā)展的最大障礙無(wú)疑是打印成本,因?yàn)橄鄬?duì)于黑白打印來(lái)說(shuō),彩色打印成本要高出一大截。而解決這個(gè)障礙最簡(jiǎn)單的方法就是降低耗材采購(gòu)成本,這是一種立竿見(jiàn)影的方法,能夠直接推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。然而,就是這么簡(jiǎn)單的一件事卻沒(méi)有任何一間廠商愿意站出來(lái)解決。理由也簡(jiǎn)單,降低打印成本意味著降低利潤(rùn)。對(duì)于廠商來(lái)說(shuō),打印機(jī)可以送,但是耗材萬(wàn)萬(wàn)不能送,因?yàn)檫@是支撐利潤(rùn)的主要因素。雖然說(shuō)降低耗材成本可以換來(lái)更大的市場(chǎng)份額,但是所得利潤(rùn)絕對(duì)會(huì)比從耗材身上得來(lái)的少,加上搶來(lái)的市場(chǎng)份額說(shuō)不定哪天就讓人搶走了,這是一件費(fèi)力不討好的事,目前還沒(méi)有誰(shuí)愿意領(lǐng)頭去做。2011年,打印技術(shù)必須會(huì)再遭瓶頸,廠商會(huì)再受挑戰(zhàn),是否會(huì)打開(kāi)彩色打印成本這個(gè)缺口,就是決心的問(wèn)題。
2011年,彩色打印才是最大的看點(diǎn),而最值得期待的是廠商在積極推進(jìn)的過(guò)程中會(huì)不會(huì)打破耗材這道坎,若能打破,彩色打印必成消費(fèi)者爭(zhēng)相看好的市場(chǎng)!



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