惠普實(shí)驗(yàn)室將領(lǐng)先世界的預(yù)測(cè)學(xué)研究和實(shí)踐帶進(jìn)中國(guó)。
初冬北京的某個(gè)清晨,在位于清華科技園的惠普中國(guó)研究院內(nèi),來(lái)自美國(guó)的惠普實(shí)驗(yàn)室預(yù)測(cè)學(xué)高級(jí)研究員單兆林和惠普中國(guó)研究院院長(zhǎng)王敏坐在一起,探討即將開(kāi)展合作的一個(gè)新項(xiàng)目——PPRM (Project Portfolio Risk Management),即項(xiàng)目組合風(fēng)險(xiǎn)管理——通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)來(lái)預(yù)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)研究。神秘而難以預(yù)測(cè)的未來(lái)勾引著每一個(gè)人的好奇心,面對(duì)一位以科學(xué)預(yù)測(cè)而聞名于世的科學(xué)家,我們?cè)趺茨芊胚^(guò)和他聊聊天的大好時(shí)機(jī)呢?
“預(yù)測(cè)是基于大量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)學(xué)計(jì)算,可不是拍腦袋的瞎蒙,”單兆林笑著告訴我們。PPRM是一個(gè)有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測(cè)的項(xiàng)目,目前的客戶(hù)是一家澳大利亞銀行。每個(gè)月,惠普實(shí)驗(yàn)室為這家銀行做計(jì)劃成本的預(yù)測(cè),并與其實(shí)際產(chǎn)生的成本進(jìn)行比較,當(dāng)實(shí)際成本與計(jì)劃成本間產(chǎn)生持續(xù)偏差時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出提示,并詳細(xì)分析造成花費(fèi)偏差的原因,這樣銀行主管就可以方便快捷的獲得信息,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)。
這聽(tīng)起來(lái)很有趣,不是嗎?讓我們聯(lián)想到古時(shí)候占卜算卦的預(yù)言先知。實(shí)際上,預(yù)言和預(yù)測(cè)有本質(zhì)的區(qū)別——“天才的火花相當(dāng)于語(yǔ)言,邏輯的思維相當(dāng)于預(yù)測(cè)”,惠普實(shí)驗(yàn)室預(yù)測(cè)學(xué)研究建立在大容量數(shù)據(jù)和縝密邏輯思維的基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代科學(xué)對(duì)現(xiàn)有信息資料進(jìn)行精密分析,從而做出對(duì)商業(yè)、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)以及人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的預(yù)測(cè)。
在斯坦福大學(xué)博士畢業(yè)后,統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)出身的單兆林已經(jīng)在惠普公司工作了十六年,在他經(jīng)歷過(guò)的預(yù)測(cè)研究項(xiàng)目中,最難忘的是惠普公司的一次預(yù)測(cè)。某個(gè)財(cái)季即將結(jié)束時(shí),公司高層得到的財(cái)季贏利數(shù)據(jù)與之前發(fā)布的預(yù)期有較大差距。因此,在一個(gè)會(huì)議中,大家不得不商討是否要在財(cái)報(bào)發(fā)表前對(duì)股東發(fā)出贏利警告。但首席財(cái)務(wù)官并不建議這樣做,多年來(lái)他一直在使用惠普實(shí)驗(yàn)室的贏利數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)模型,其精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)給他留下了深刻的印象,從來(lái)沒(méi)有出過(guò)任何問(wèn)題。目前,該模型并沒(méi)有顯示本財(cái)季的贏利會(huì)出問(wèn)題,因此,他建議暫緩幾天發(fā)布警告。雖然這是一個(gè)艱難的決定,但公司高層最終還是決定相信實(shí)驗(yàn)室的預(yù)測(cè)模型,而事實(shí)更是讓大家非常滿意——該季度的贏利真的在一周內(nèi)達(dá)到預(yù)期,從而避免了一次在業(yè)界內(nèi)和所有股東之間產(chǎn)生負(fù)面影響的事件。
惠普實(shí)驗(yàn)室預(yù)測(cè)學(xué)研究的應(yīng)用范圍非常廣泛?,F(xiàn)在,惠普預(yù)測(cè)工具可以為一些華爾街上市公司預(yù)測(cè)未來(lái)的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),還在為許多跨國(guó)公司預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí),預(yù)測(cè)學(xué)研究還為惠普公司在市場(chǎng)的投資、服務(wù)業(yè)務(wù)的資源管理以及打印機(jī)業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了預(yù)測(cè)支持。比如對(duì)未來(lái)三個(gè)月或六個(gè)月的盈利預(yù)測(cè),要充分考慮價(jià)格變化、地區(qū)差異、利潤(rùn)增減、投資多少、人員設(shè)置等因素,這些都基于翔實(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究。“許多因素都會(huì)影響結(jié)果,”單兆林告訴我們:有一次,惠普實(shí)驗(yàn)室通過(guò)預(yù)測(cè)模型幫助一家企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)做支出預(yù)算預(yù)測(cè)。這家公司的實(shí)際財(cái)務(wù)支出和他們之前估算的財(cái)務(wù)支出數(shù)目相差有時(shí)達(dá)到12%,財(cái)務(wù)主管由于搞不清楚問(wèn)題出在哪里,每次做計(jì)劃都讓他倍感頭痛。而采用了惠普實(shí)驗(yàn)室的預(yù)測(cè)模型之后,這家公司在財(cái)務(wù)支出的預(yù)測(cè)方面,最后和實(shí)際支出數(shù)據(jù)之間的差距縮小到了2%。公司主管倍受鼓舞,他高興的表示,在惠普實(shí)驗(yàn)室的預(yù)測(cè)模型的幫助下,他很有信心,讓明年的收入持續(xù)增長(zhǎng)。
PPRM是惠普實(shí)驗(yàn)室和惠普中國(guó)研究院基于預(yù)測(cè)學(xué)研究的第一個(gè)合作項(xiàng)目,而且已經(jīng)有了真實(shí)客戶(hù)在實(shí)踐應(yīng)用。單兆林充滿信心地表示,相比大學(xué)或其他專(zhuān)業(yè)研究機(jī)構(gòu),惠普實(shí)驗(yàn)室在預(yù)測(cè)學(xué)研究方面處于世界前列,惠普公司有大量高質(zhì)量的客戶(hù),能保證這些實(shí)驗(yàn)室研究順利地執(zhí)行,并結(jié)合市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為應(yīng)用成果。就在不久前,惠普實(shí)驗(yàn)室通過(guò)對(duì)微博上人們談?wù)撾娪暗南嚓P(guān)信息進(jìn)行分析,成功的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)了好萊塢電影的票房,其準(zhǔn)確度甚至比好萊塢自己的發(fā)布的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)還要準(zhǔn)確!
單兆林說(shuō),預(yù)測(cè)學(xué)研究還有很多項(xiàng)目在惠普美國(guó)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展,今后會(huì)有更多的項(xiàng)目和惠普中國(guó)研究院合作。中國(guó)廣袤的市場(chǎng)具備大規(guī)模數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ),在這些數(shù)據(jù)信息上的預(yù)測(cè)學(xué)研究將會(huì)非常有價(jià)值。他期待著惠普實(shí)驗(yàn)室預(yù)測(cè)學(xué)研究能為中國(guó)的騰飛、世界的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。