日本發(fā)生災(zāi)難性地震，全國各行業(yè)都受到不同程度的影響，股市也出現(xiàn)跌幅。作為消費(fèi)者，除了對(duì)日本這次重大災(zāi)難表現(xiàn)哀悼之外，對(duì)于自己所使用的日系產(chǎn)品也急切關(guān)心，特別是辦公用戶。因?yàn)槿毡咀鳛槿蜣k公產(chǎn)品原材料及設(shè)備的主要聚集地，世界幾大打印廠商愛普生、佳能、富士施樂、京瓷主要生產(chǎn)線集中在日本。

行業(yè)洗牌、產(chǎn)品漲價(jià)、配件短缺、售后服務(wù)是否會(huì)遭到挑戰(zhàn)等都是消費(fèi)者急切需要知道的。日本這次地震到底給辦公打印市場(chǎng)帶來哪些實(shí)質(zhì)性的影響？為此筆者特意走訪了多家經(jīng)銷商，展示給消費(fèi)者一個(gè)真實(shí)的打印市場(chǎng)現(xiàn)狀以及對(duì)未來走勢(shì)作一個(gè)預(yù)測(cè)。

一、打印市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來走勢(shì)

（1）價(jià)格波動(dòng)

從日本發(fā)生地震到今天已有好幾天時(shí)間，但從目前打印市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)來看，市場(chǎng)上的打印機(jī)產(chǎn)品并沒有因?yàn)槿毡镜卣鸲写蠓葍r(jià)格變動(dòng)，而是按部就班的正常價(jià)格調(diào)整。整體市場(chǎng)價(jià)格基本沒有變動(dòng)，部分機(jī)型還有一些價(jià)格下調(diào)，總體價(jià)格走勢(shì)十分平穩(wěn)。這主要是因?yàn)?，雖然目前國內(nèi)主流的打印機(jī)品牌都是日系產(chǎn)品，然而這些品牌在全球各地都有生產(chǎn)地，以佳能為例，佳能打印機(jī)（看序列號(hào)）CN開頭的是中國生產(chǎn)的；SG開頭是新加坡生產(chǎn)；JP開頭才是日本生產(chǎn)。其它品牌，如愛普生、兄弟、富士施樂等在不同的地方也有生產(chǎn)基地，只有部分機(jī)型在日本生產(chǎn)。此外，此次地震雖然強(qiáng)烈，但是也是部分廠房受到地震影響，并不存在摧毀之說。

（2）售后服務(wù)

“自從日本地震后，的確有不少客戶打電話來詢問關(guān)于打印機(jī)配件以及售后的問題。”愛普生經(jīng)銷商聲稱，同時(shí)他也提配各位消費(fèi)者對(duì)此大可不必驚慌，因?yàn)槟壳笆艿降卣鹩绊戧P(guān)閉的廠商主要是涉及液晶而板配套組件、內(nèi)存芯片等電子原件，而對(duì)打印機(jī)來說不會(huì)出現(xiàn)配件供應(yīng)不足的問題；其次，各大打印機(jī)廠商在我國都設(shè)有完備的生產(chǎn)線和建立完善的售后服務(wù)中心，加上許多經(jīng)銷商在年前已經(jīng)做好存貨準(zhǔn)備，服務(wù)和配件暫時(shí)不成問題。不過也需要提醒的是，由于一些特殊配件還是需要從日本調(diào)貨，而目前受到運(yùn)輸限制，一些配件出現(xiàn)缺乏也是情理之中，不過相信隨著交通的恢復(fù)，這種現(xiàn)象會(huì)得到緩解。

二、消費(fèi)者應(yīng)該怎么辦？

如果你走在辦公打印市場(chǎng)里，有銷售員對(duì)你說：“受日本地震影響，目前打印機(jī)已經(jīng)開始漲價(jià)，再不買就更貴了。”遇到這種情況，絕對(duì)是一些經(jīng)銷商意圖惡意炒作，哄高打印機(jī)價(jià)格以達(dá)到賺取暴利的目的。小編在上面已經(jīng)分析了目前打印機(jī)市場(chǎng)價(jià)格還處于平穩(wěn)狀態(tài)，而經(jīng)銷商也坦言暫時(shí)還沒有收到關(guān)于漲價(jià)的通知，所以消費(fèi)者在遇到這種情況時(shí)一定先了解市場(chǎng)真實(shí)情況才出手。#p#副標(biāo)題#e#

“我去了多間佳能經(jīng)銷店，每次都是白跑一趟，后來終于找到有貨的，但價(jià)格卻比之前看的高了不少 ”昨天，周小姐致電3.15熱線反映，她在購買佳能一體機(jī)的過程中發(fā)現(xiàn)，許多經(jīng)銷商都聲稱目前貨源一直十分緊張，但在原價(jià)基礎(chǔ)上加價(jià)500元卻可以順利買到。周小姐說，她在咨詢的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，加價(jià)賣的商家手里并不缺貨。行內(nèi)人士解釋，周小姐遇到的這種情況正是某些經(jīng)銷商借著日本地震的影響，開始惜貨以及哄抬價(jià)格。特別是一些二三線城市，許多經(jīng)銷商就是沖著消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)不了解，從而哄抬價(jià)格以賺取暴利。

所以說，如果近期有準(zhǔn)備購買打印機(jī)的打算，首先無需驚慌，或者抱有消極態(tài)度，因?yàn)閺氖袌?chǎng)反應(yīng)的情況來看，打印機(jī)市場(chǎng)并沒有由于日本地震價(jià)格出現(xiàn)大幅上漲，而是繼續(xù)按部就班的進(jìn)行正常價(jià)格調(diào)整。建議準(zhǔn)備購買進(jìn)打印機(jī)的朋友可以觀望一段時(shí)間，不要盲目到經(jīng)銷商處搶購。

三、非日系企業(yè)會(huì)獲利？

雖然說目前國內(nèi)打印機(jī)市場(chǎng)還沒有受到日本地震的影響而出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)或售后問題，但對(duì)于消費(fèi)者來說還是存在較大的擔(dān)心，對(duì)日系辦公產(chǎn)品采購無疑多了一份猜想，這也有可能導(dǎo)致消費(fèi)者轉(zhuǎn)向國產(chǎn)或韓國打印企業(yè)。其中，國產(chǎn)品牌以聯(lián)想、方正為主，而韓國以三星為主，還有戴爾等，他們都有可能在消費(fèi)者對(duì)日系產(chǎn)品信心受挫時(shí)而從中獲利。

對(duì)于這個(gè)問題，筆者進(jìn)行了問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)會(huì)因?yàn)槿毡镜卣鸲馁I其它品牌的消費(fèi)者僅占了15%，而85%的消費(fèi)者還是會(huì)選擇日系品牌，不過條件是會(huì)持幣觀看一段時(shí)間，直致市場(chǎng)回歸平靜才出手。堅(jiān)持選擇日系品牌的消費(fèi)者表示，打印行業(yè)受地震影響也只是短期內(nèi)，因?yàn)樗麄兛粗械氖羌夹g(shù)，而不是暫時(shí)的價(jià)格波動(dòng)。而有15%的消費(fèi)者認(rèn)為會(huì)選擇三星或聯(lián)想，特別是國產(chǎn)品牌聯(lián)想在此次的調(diào)查中關(guān)注度極高，從此可見它也算是獲利非淺。雖然85%的消費(fèi)者還是忠于日系產(chǎn)品牌，但當(dāng)筆者提到“惠普并非日系產(chǎn)品”時(shí)，幾乎所有的受訪者都轉(zhuǎn)變態(tài)度，表示會(huì)考慮惠普。

由于惠普激光打印機(jī)某些核心技術(shù)來自佳能，加上其與日本公司有合作關(guān)系，所以許多人都會(huì)認(rèn)為惠普是日系產(chǎn)品，其實(shí)惠普是正宗美國品牌，所以在這一次日本地震中它不會(huì)受到影響，而憑借著它在激光打印機(jī)的老大地位以及在噴墨打印機(jī)中的先進(jìn)技術(shù)，我們有理由相信如果打印機(jī)市場(chǎng)會(huì)因日本地震而洗牌，那么惠普會(huì)成為最大的贏家，這除了令到它的激光領(lǐng)域更大廣闊之外，愛普生的噴打老大地位也會(huì)被搶走。當(dāng)然，這一切都只是猜想，因?yàn)槿障灯放频姆磽舨⒉豢尚】矗軌蛟谥卮鬄?zāi)難前保持整體市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定這就是最好的證明。

總結(jié)：從打印機(jī)目前市場(chǎng)來看，日本地震對(duì)其影響還不是很明顯，除了某些經(jīng)銷商出于暴利目的哄高價(jià)格之外，整個(gè)市場(chǎng)還相對(duì)穩(wěn)定，因此近期有購買需要的消費(fèi)者不必驚慌，一定要對(duì)市場(chǎng)做好調(diào)查然后出手。從整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展來看，惠普、聯(lián)想、三星等非日系品牌也許會(huì)趁此機(jī)會(huì)大吹促銷降價(jià)風(fēng)，目的也只是搶奪更多的市場(chǎng)份額，消費(fèi)者不妨對(duì)這些產(chǎn)品多加留意。