2010 年，愛普生通過對自身的優(yōu)勢分析，圈定了八大重點行業(yè)，包括金融、政府、醫(yī)療、連鎖物流、教育、影像和制造業(yè)等。愛普生設(shè)立了一個專門的部門——營業(yè)開發(fā) 部，去做這些行業(yè)中的應(yīng)用研究，研究每個行業(yè)現(xiàn)在的應(yīng)用和工作流程，現(xiàn)有的打印輸出設(shè)備有什么頭疼的問題，將這些問題匯總之后，反映到推出的新產(chǎn)品上去。 從而實現(xiàn)“通過現(xiàn)有的和未來的產(chǎn)品，幫助客戶去解決他碰到的困難”這一問題。

愛普生渠道營業(yè)部部門經(jīng)理武玉璘表示，目前愛普生公司的大方向，已經(jīng)從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向行業(yè)導(dǎo)向。而在目前，愛普生在解決方案層面走得比較靠前 的是醫(yī)療行業(yè)，在醫(yī)療影像等領(lǐng)域，已經(jīng)有了比較完善的生意模式。而在金融和政府等其他的行業(yè)中，目前的應(yīng)用還不是那么成熟。“這些行業(yè)的需求相對比較明 確，不一定需要你給他什么方案，只是要你滿足他的需求就足夠了。對于這樣的客戶，我們主要靠新一代的產(chǎn)品去滿足他們的需求。”

2011 年，愛普生發(fā)布了一系列新一代商務(wù)打印機，其中最受人關(guān)注的無疑是黑白商噴產(chǎn)品，愛普生表示，將對這一產(chǎn)品線進行“不遺余力的推廣”。目前，愛普生已經(jīng)為 渠道拿出了30 0 0 余臺黑白商噴的樣機，渠道只要發(fā)現(xiàn)黑白激光打印機的用戶，就可以直接拿這樣的噴墨樣機讓客戶進行試用和比較，這對于迅速的銷售推廣可以提供莫大的幫助。

此外，武玉璘介紹愛普生另外還有一款有意思的產(chǎn)品將在今年年中發(fā)售，該產(chǎn)品結(jié)合了噴墨和針式打印的核心技術(shù)，同時具備針打的機械結(jié)構(gòu)和紙張 處理能力，以及噴墨打印機的高速噴墨頭，從而在穩(wěn)定可靠的同時保證輸出質(zhì)量，主要的目標將是是生產(chǎn)級市場。武玉璘表示，這一市場中的主流產(chǎn)品熱敏打印機對 用戶而言，無論是設(shè)備成本還是紙張成本都比較高，而愛普生的方案則可以解決這一問題。