大工業(yè)生產(chǎn)的特點是批量化，于是，高度自動化的設(shè)備產(chǎn)能越來越大，效率也越來越高。以印刷為例，時速在4、5萬以上的商業(yè)輪轉(zhuǎn)印刷機其效率遠(yuǎn)高于1.5萬張的單張紙印刷機，由于生產(chǎn)的單位成本較低，市場報價也較低，對批量印刷業(yè)務(wù)商輪就毋容置疑地具有競爭力。

面對日趨豐富的社會供應(yīng)，加之移動通訊與互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的愈益完善與普及，市場的消費心理在悄悄地發(fā)生變化，人們開始更多地追求差異，樂于展現(xiàn)個性，于是，滿足按需生產(chǎn)的數(shù)字印刷開始走紅。按理說，新興的市場應(yīng)該十分走紅，但相當(dāng)一段時間來的發(fā)展證明，事實并非完全如此，工業(yè)化大生產(chǎn)求得低成本的要求與個性化短板印刷的碎片化構(gòu)成一對矛盾，影響著企業(yè)的盈利，也阻礙著市場的迅速擴張，惟有分析清這對矛盾體，解開繩扣才能引導(dǎo)市場健康發(fā)展。本文權(quán)當(dāng)拋磚引玉，希望業(yè)界精英共同來尋求走出這一困境的出路。

由數(shù)字印刷產(chǎn)能過剩導(dǎo)致的設(shè)備開機率偏低

自1995年德魯巴印刷展推出數(shù)字印刷機，我國引進(jìn)數(shù)字印刷設(shè)備的時間不算晚，以在上海與北京有著8家門店、實行24小時對外營業(yè)的著名數(shù)字印刷企業(yè)——同昆數(shù)碼為例，今年末即是其成立20周年。但無論是數(shù)碼圖文店還是采用連續(xù)紙數(shù)字生產(chǎn)線完成按需印刷圖書的工廠都感到經(jīng)營壓力很大，獲利能力不強，甚至已經(jīng)出現(xiàn)門店收縮、轉(zhuǎn)讓的狀況，有著今不如昔的感覺。究其原因，市場的擴張速度不快，相對于偏小的市場數(shù)字印刷產(chǎn)能已經(jīng)顯得過剩是原因之一。

有兩組數(shù)據(jù)可以佐證：

其一，按照英國派諾(Pira)公司提供的分析報告，全球與西歐數(shù)字印刷在印刷總額中的比重已經(jīng)達(dá)到14%，而按照國家新聞出版廣電總局公布的數(shù)據(jù)，截至2013年末，我國的數(shù)字印刷占比僅為1%，即便是按照民間的算法，剔去非印刷收益，刨出計算在混合印刷中的數(shù)字印刷成分，占比可能也僅在2-3%之間，與上述數(shù)據(jù)有相當(dāng)距離。幾乎是與世界同步前進(jìn)的中國為什么會有如此大的差距?

其二，按照國內(nèi)一家著名的海外數(shù)字印刷設(shè)備供應(yīng)商分析，我們國內(nèi)的數(shù)字印刷設(shè)備普遍的日運作時間大致為3小時。筆者經(jīng)過征詢，對這一數(shù)據(jù)業(yè)內(nèi)大致是認(rèn)可的。換言之，即便是按照每天8小時生產(chǎn)時間計算，還有5小時設(shè)備是處于停運狀態(tài)，沒有創(chuàng)造效益。

一方面是我國數(shù)字印刷的市場潛能沒有得到充分挖掘，設(shè)備的利用率不足，一方面是我國數(shù)字印刷的市場占比遠(yuǎn)低于國際平均值，那只能認(rèn)為，在現(xiàn)時數(shù)字印刷的產(chǎn)能已經(jīng)過剩。按照經(jīng)濟學(xué)理論，在產(chǎn)能過剩條件下，“競爭的結(jié)果必然會導(dǎo)致所有行業(yè)的利潤都下降”(亞當(dāng)·斯密)，事實也確實如此。因此，努力開發(fā)市場是數(shù)字印刷界的當(dāng)務(wù)之急，因為它與滿足個性化需求的市場發(fā)展方向是吻合的，需要的是解開影響市場拓展的癥結(jié)所在。

由全球性經(jīng)濟不景氣導(dǎo)致的高利潤業(yè)務(wù)下降

圖文輸出是我國數(shù)字印刷最先進(jìn)入的領(lǐng)域，相比于昂貴的前期設(shè)計費用，圖文輸出的支出顯得微不足道，正因為此，早年從事圖文輸出的數(shù)字印刷企業(yè)都有著較好的收益，日子過得有滋有味。

2009年由美國次貸危機引爆的全球性經(jīng)濟危機雖然已經(jīng)長達(dá)6年，但至今依然起伏不定，拖累著全球經(jīng)濟的發(fā)展，即便是相當(dāng)一段時間來處于經(jīng)濟高速增長的我國也開始進(jìn)入中低速增長期，這一切自然帶來圖文輸出業(yè)務(wù)量的減少，讓數(shù)字印刷企業(yè)感到了寒冬的來臨?，F(xiàn)時，甚至已經(jīng)出現(xiàn)為了一宗上百萬的業(yè)務(wù)同行相互間打得頭破血流，不惜低價競爭，結(jié)果爭來了業(yè)務(wù)，有了銷售收益卻無利可圖，操作中稍有不當(dāng)還可能出現(xiàn)虧損。所以，全球性經(jīng)濟危機導(dǎo)致的經(jīng)濟增速下降，特別是高工價的數(shù)字圖文輸出業(yè)務(wù)量的下降和彼此間的惡性競爭是影響設(shè)備開工率、影響企業(yè)營收效益的又一原因。連碎片化的業(yè)務(wù)都嫌不足，又怎能考慮組織設(shè)備的批量化生產(chǎn)?

當(dāng)然，對圖文印刷業(yè)來說，除了利差消息也有利好，那就是伴隨著國家對環(huán)境保護(hù)要求的提高，伴隨著員工開支的持續(xù)增長及他們對生命價值的重視，存在了相當(dāng)年份的、至今依然占比不小的氨水熏蒸藍(lán)圖工藝正在漸漸地被數(shù)字打印所替代，原本已采用激光打印的，現(xiàn)在進(jìn)一步轉(zhuǎn)向噴墨打印，而且，這一市場的轉(zhuǎn)型速度遠(yuǎn)比想象來得快。這一變化可能會強行淘汰掉部分無力順勢發(fā)展的小企業(yè)，但對有實力去改變現(xiàn)有工藝的企業(yè)，出于保護(hù)人類賴以生存的環(huán)境考慮理所當(dāng)然地是件好事。

由偏高的設(shè)備與耗材價格導(dǎo)致的市場興奮度不夠

相當(dāng)一段時間來，國內(nèi)的數(shù)字印刷市場總是顯得不溫不火，增速緩慢。如果就此責(zé)怪消費者不懂?dāng)?shù)字印刷，那顯然是閉著眼睛說話。俗話說“不怕不識貨，就怕貨比貨”，比較總能讓人明白一切。數(shù)字印刷能夠很快完成使用數(shù)字設(shè)備拍攝的照片、制作成專題相冊，給人帶去便利與愉悅;能夠短時間內(nèi)完成企業(yè)標(biāo)書，確保企業(yè)不錯失商機;數(shù)字印刷符合個性化需求特點，能夠滿足一本起印的要求，幫助畢業(yè)生制作上乘的畢業(yè)論文，有效提升作品檔次;數(shù)字印刷質(zhì)量達(dá)到一般對象的審美要求，所有這些消費者幾乎全都明白。但是，客觀地說，消費者又為眼前數(shù)字印刷產(chǎn)品相對高昂的價格所震懾，不到不得已的時分寧愿忍痛割愛，選擇其他印刷方式。當(dāng)然，這一切伴隨著年輕人的成長也在漸漸地出現(xiàn)變化。

導(dǎo)致數(shù)字印刷設(shè)備及耗材成本的高企，根源在于偏高的海外依存度。至今為止，除了北大方正有著有限產(chǎn)品提供給生產(chǎn)商選擇外，放眼望去，看到的基本上就是施樂、佳能、柯達(dá)、惠普、柯美、理光等日、美國家的產(chǎn)品。加之，數(shù)字印刷設(shè)備本來就存在工藝原理不同、材料要求不同等具體狀況，在缺乏足夠競爭的環(huán)境下，自然就價格高企，由消費者去背這塊沉重的成本。曾聽數(shù)位業(yè)內(nèi)人士說起，同類的設(shè)備與耗材國內(nèi)與國際市場的價格差距很大。既如此，自然就牽制了市場消費，對于收入還算不上豐盛的百姓來說，他們當(dāng)然是選擇適用、實惠的產(chǎn)品?？赡芤舱驗榇?，我們一直認(rèn)為十分龐大的B2C市場至今沒有達(dá)到火爆的程度，這塊本來是碎片化而一旦集中最便于批量化組織生產(chǎn)的市場硬是沒有如愿出現(xiàn)。我們真心期盼著盡快改變數(shù)字印刷設(shè)備與耗材完全依賴海外的狀況，像CTP設(shè)備一樣，待到國產(chǎn)數(shù)字印刷設(shè)備及耗材開始涌現(xiàn)的那一天應(yīng)該是B2C市場被激發(fā)的時分。

由缺乏對成功商業(yè)模式的理解導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)加盟工作的困難

什么是門店類數(shù)字印刷企業(yè)的成功商業(yè)模式?應(yīng)該是連鎖加盟。因為，連鎖加盟符合數(shù)字印刷產(chǎn)品就近加工的要求，符合集中生產(chǎn)以降低生產(chǎn)成本的要求。

時至今日，不少傳統(tǒng)印刷企業(yè)都在利用云印刷技術(shù)實施合版印刷，以提高設(shè)備利用率，降低生產(chǎn)運營成本，臺灣健豪是其中的成功典范，而恰恰最適宜采用加盟合作的數(shù)字印刷卻還鮮有成功母版。最先進(jìn)入中國市場的美國最大快印連鎖服務(wù)運營商FSI旗下的品牌企業(yè)——快印先生在苦撐了幾年后選擇退出中國市場，聯(lián)邦快遞旗下的金考也是如此。為什么在美國的成功典范到中國卻難有作為呢?顯然，條件的不成熟、文化差異是導(dǎo)致這一狀況的根源，更多的加盟型企業(yè)還是希望他們的領(lǐng)頭人能夠授人以魚，而不祗是授人以漁。

這一思想也反映出數(shù)字印刷企業(yè)同樣存在著轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路與市場定位的問題。轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路是指：變等客上門、以生產(chǎn)為中心轉(zhuǎn)為主動尋客戶所需、以客戶為中心，這對長期來以加工為指導(dǎo)思想的傳統(tǒng)印刷企業(yè)需要，對數(shù)字印刷門店同樣需要，尤其處在互聯(lián)網(wǎng)時代，一味地等客上門一定程度上就是業(yè)務(wù)量的自我萎縮，最終或許是門可羅雀。

轉(zhuǎn)變市場定位是指：企業(yè)必須要堅持差異化經(jīng)營道路，唯有與他人不同才能有自身企業(yè)的生存空間，才能吸引客戶成為你所在企業(yè)的忠實粉絲。如果依然是你有我也有，缺乏差異化，那就又像傳統(tǒng)印刷一樣只能打價格戰(zhàn)，前車之覆當(dāng)為后車之鑒。

按照《中國新聞出版報》介紹，在數(shù)字按需印刷上做得頗有心得的江蘇鳳凰傳媒最近也在積極地運作戰(zhàn)略加盟工作，相信憑借著她的威望、信譽、市場影響力與實力，或許能找到一條屬于數(shù)字印刷所特有的把碎片化業(yè)務(wù)整合成批量化生產(chǎn)的新路，形成自己獨特的商業(yè)模式。我們樂見其成。

由體制發(fā)育不良導(dǎo)致適合數(shù)字印刷的大宗個性化業(yè)務(wù)還不成氣候

圖書的按需印刷像印刷企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)一樣也是近期市場的一個議論熱點，從理論上說，圖書的按需印刷確實是數(shù)字印刷最重要也是最適宜的一項業(yè)務(wù)，但因為國情的不同，對文化需求的差異，短時期內(nèi)似乎還難以形成氣候，還難以成為市場的主流。在條件還不夠成熟的時候，偏熱有可能導(dǎo)致投資設(shè)備企業(yè)的獲利周期更長。

在追求個性化的今天，在更多閱讀走上碎片化，熱衷于通過網(wǎng)絡(luò)或移動通訊渠道來實現(xiàn)以后，圖書走向小印量、多批次印刷的情況越來越多，每個品種2-3000本印量對膠印企業(yè)來說也已成為新常態(tài)。毫無疑問，短板圖書最適宜使用數(shù)字設(shè)備來完成，此舉既滿足了市場對短周期出書的要求，又有效避免了長期來圖書市場預(yù)造貨存在的庫存占用資金、滯銷可能帶來報損的問題。須知，僅是全國新華書店與出版社自辦發(fā)行的圖書庫存截至2013年末已經(jīng)達(dá)到880多億，以至德國《世界報》有記者在文中尖銳地指出“中國出版社直接生產(chǎn)‘廢品’”，改變這一狀況的當(dāng)然就是實現(xiàn)圖書的按需印刷。

問題是改制后的傳媒集團存在著印刷企業(yè)屬體制內(nèi)還是體制外的不同情況，屬于體制內(nèi)，在計算數(shù)字印刷的成本時可以把資金占用成本與報廢損失結(jié)合起來一并加以考量，略高的數(shù)字印刷工價出版社也能接受，因為肉爛在鍋里，區(qū)別僅在于這塊利潤放入出版社口袋還是放入印刷廠口袋。但如果是體制外的印刷廠，出版社就不可能把這塊節(jié)約的成本算給印刷廠。正因為此，由《數(shù)字印刷》雜志提供的數(shù)據(jù)說明，在至今為止國內(nèi)已經(jīng)安裝的16條連續(xù)紙數(shù)字印刷生產(chǎn)線中，屬于體制內(nèi)的有6條(鳳凰2條、京師、中教圖、河南新華、中石油各1條，尚不包括中獻(xiàn)拓方的單張紙按需印刷設(shè)備)，屬于體制外的10條線6條系虎彩安裝，3條由大朗中編安裝，除外還有上海當(dāng)納利1條。按照這些企業(yè)的說法，鳳凰的黑白印刷機在20014年實現(xiàn)盈利，追加了成本更高的彩色機后的狀況還有待觀察;虎彩的3億投資年銷售僅為數(shù)千萬，尚不足以獲得利潤;當(dāng)納利公司則聲稱，在投資前即對中國市場的現(xiàn)狀有著充分的估量，目光在長遠(yuǎn)而非眼前。北京大恒在這一市場堅持了一段時間后終因挺不住每年的巨額虧損于今年初宣布退市。所有這一切都預(yù)示著，短期內(nèi)很難實現(xiàn)數(shù)字印刷在圖書按需印刷上質(zhì)的突破，依然只能是承擔(dān)有限補充的責(zé)任。

圖書接受按需印刷江蘇鳳凰傳媒功不可沒，現(xiàn)在，可以說出版社對采用數(shù)字印刷工藝來完成圖書印刷的優(yōu)越性已經(jīng)贏得共識，對成本核算時應(yīng)該考慮到預(yù)造貨占用資金成本與可能出現(xiàn)的報廢損失也已經(jīng)能夠接受，但唯有把庫存損失實打?qū)嵉嘏c對出版社領(lǐng)導(dǎo)的考核聯(lián)系在一起，才有可能推動按需印刷得到更快發(fā)展，扭轉(zhuǎn)現(xiàn)時的生產(chǎn)虧損狀態(tài)。當(dāng)然，適當(dāng)放寬對非正規(guī)出版物的印刷許可也是增加數(shù)字印刷業(yè)務(wù)量的重要渠道，或許這還需要時日。

至于數(shù)字印刷進(jìn)入包裝、家紡、標(biāo)簽、瓷磚、墻紙等新興領(lǐng)域更多反映的是數(shù)字印刷已無所不能，能滿足各種生產(chǎn)需要，但高企的成本讓這一切還是處于點綴階段，遠(yuǎn)沒有到可以與傳統(tǒng)印刷工藝分庭抗禮的程度。

出于北京首都功能區(qū)定位的考慮，北京正在對印刷業(yè)實施史無前例的行動，有人認(rèn)為或許這對數(shù)字印刷的發(fā)展是個機會，其實不然，因為在北京亦莊經(jīng)濟發(fā)展區(qū)公布的遭遇嚴(yán)重污染時停產(chǎn)企業(yè)名錄中不僅有傳統(tǒng)印刷企業(yè)也包括數(shù)字印刷企業(yè)，不懂行的領(lǐng)導(dǎo)并不了解不同生產(chǎn)工藝對環(huán)境影響的差別。

總之，批量化生產(chǎn)是社會步入大工業(yè)生產(chǎn)階段企業(yè)獲得利潤的前提，沒有量的積累就不可能有盈利這樣質(zhì)的變化。如何才能解決碎片化業(yè)務(wù)與大批量生產(chǎn)這對阻礙著數(shù)字印刷發(fā)展的矛盾關(guān)系依然是橫亙在所有數(shù)字印刷人面前的任務(wù)，我們應(yīng)該繼續(xù)在實踐中去摸索、去創(chuàng)新。