信息化已經(jīng)實現(xiàn)了這么多年，打印機的使用普及程度早已今非昔比，但因為對耗材的真假辨別卻不熟悉，不少消費者深受假冒品牌的危害，不僅冒著經(jīng)濟上的損失，而且對健康也極為不利。在“3·15”來臨之際，配合今年“健康消費環(huán)保節(jié)能”的主題，惠普南京公司負(fù)責(zé)人表示，幫助消費者識假辨假，不僅保護了消費者的投資，而且也是對消費者的健康負(fù)責(zé)。另一方面以公眾的社會責(zé)任來說，也應(yīng)該使用經(jīng)過歐盟認(rèn)證的“無危險危害物質(zhì)認(rèn)證”的正品耗材，對環(huán)保盡一己責(zé)任。

個案采訪

事件一：在放心店采購公司辦公用品的何先生在接受記者采訪時說，以前他們公司都是使用一家小店送來的硒鼓，主要是為了圖便宜，但是有一次晚上為了趕著打出50份標(biāo)書，為了防止意料還特意讓店主送來一支新的硒鼓，但還是沒打印到一半就斷了糧。從此以后，他們公司均是使用正品耗材，不僅打印質(zhì)量有了保證，而且打印量跟標(biāo)稱相比也很實在。除了在環(huán)保健康、打印數(shù)量正品耗材有著假冒耗材無法可及的優(yōu)勢外，打印品質(zhì)更是天壤之別，打印出的文檔用印刷品來形容也不為過。曾雪松告訴記者，假硒鼓多是使用翻新的廢棄硒鼓進行二次灌裝后再出售的，所以這類產(chǎn)品的出粉率極低，相比較原裝正品耗材只能達到30%左右，而正品耗材能夠保證100%的出粉率。從價格上看，假冒耗材卻并沒有便宜到正品價格的30%。

事件二：王先生是南京一外貿(mào)公司的IT技術(shù)部負(fù)責(zé)人，部門有一臺激光一體機，由于單位為了節(jié)省辦公成本，找了一家供貨價格最低的供應(yīng)商供應(yīng)硒鼓。就這樣使用了一年多，王先生發(fā)現(xiàn)復(fù)印打印的效果一夜之間突然下降了很多，又以為是硒鼓沒有粉了。結(jié)果更換了一支新硒鼓仍然是老毛病，最后送去維修中心檢測，發(fā)現(xiàn)由于長期使用假冒的硒鼓，導(dǎo)致碳粉長期污染感光鈷，最終損壞，只能更換，而這一個部件的維修費用遠遠超過了買假硒鼓節(jié)省下來的費用。曾雪松認(rèn)為，原裝耗材的碳粉中含有蠟顆，其好處一是讓打印字跡清晰，二是讓墨粉在打印時很快被粘在紙張表面，防止到處飛揚。長久使用正品耗材的打印機在機器內(nèi)部肯定是干凈整潔的，這是惠普注重產(chǎn)品品質(zhì)的問題，但假冒耗材卻不會關(guān)心這些。

專家到場

惠普耗材辨別方法

1.正品耗材長期都有優(yōu)惠促銷活動，如果沒有贈品或優(yōu)惠的話很可能是假貨；

2.正品耗材外包裝上有一處防偽標(biāo)簽，真品的防偽標(biāo)簽具有變色功能，以中間線為分界，從不同角度看上去會呈深淺兩種顏色，而假墨盒上的防偽標(biāo)簽無論如何看，都呈左深右淺的情況，另外在高光的環(huán)境下，真標(biāo)簽比假標(biāo)簽顏色淺了很多，而且真標(biāo)簽上可以依稀看到閃亮的銀色顆粒，假標(biāo)簽卻沒有。

3.如果購買耗材的價格低于惠普指定經(jīng)銷商給出的價格，很可能是假貨，而且惠普從不進行減價銷售。

4.如果購買到假冒耗材，會經(jīng)常出現(xiàn)硒鼓/墨盒故障，且打印質(zhì)量低劣或不一致。

5.假冒耗材產(chǎn)品會無外包裝、內(nèi)包裝或包裝箱；

6.短信鑒別：編輯短信“hc+空格+20位積分換獎標(biāo)簽上的編碼”發(fā)送到：106680023888，耗材真假馬上見分曉

7.撥打惠普800-820-2255免費電話，前去離自己最近的惠普放心店購買真品耗材是最省事、最放心的一招。惠普每一家放心店都經(jīng)過了嚴(yán)格的認(rèn)證，并且對所有前來購買耗材的消費者承諾只銷售原裝正品耗材，讓消費者徹底擺脫假冒、兼容、罐裝耗材的煩惱。