IDC亞太區(qū)總部，2009年5月14日--IDC的2009-2013年亞太區(qū)(不含日本)打印管理服務(wù)市場(chǎng)(MPS)分析與預(yù)測(cè)顯示，盡管目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)低迷，該行業(yè)仍將以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng)。該地區(qū)的打印管理服務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)將以15.5%的復(fù)合年增長(zhǎng)率(CAGR)增長(zhǎng)，從2008年的4.2億美元增長(zhǎng)到2013年的8.6億美元。其中，中國(guó)、印度、印度尼西亞和馬來西亞這4個(gè)新興經(jīng)濟(jì)體的打印管理服務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)未來五年將快速增長(zhǎng);在澳大利亞、韓國(guó)和新加坡等成熟市場(chǎng)，雖然增長(zhǎng)速率減緩，但仍將繼續(xù)增長(zhǎng)。

IDC亞太區(qū)IT服務(wù)研究部研究經(jīng)理Suchitra Narayan認(rèn)為，全球經(jīng)濟(jì)衰退在一定程度上將引發(fā)打印管理服務(wù)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。“目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)使企業(yè)不得不擱置原來的投資計(jì)劃，從而帶來了更多的延長(zhǎng)保修期和服務(wù)方式升級(jí)的服務(wù)需求，以及相關(guān)的打印運(yùn)維服務(wù)，打印管理服務(wù)帶來的用戶需求也在一定程度上可以彌補(bǔ)硬件銷售的下滑。IDC預(yù)計(jì)原本定于2010年更新的硬件有很大一部分將被推遲到2011年初更新，這勢(shì)必提高2010年的服務(wù)需求量。”

成本管理仍是垂直行業(yè)市場(chǎng)及許多國(guó)家所共同關(guān)注的焦點(diǎn)。2008年初，解決方案市場(chǎng)開始出現(xiàn)了由基本的成本節(jié)約相關(guān)的服務(wù)向更多的增值服務(wù)轉(zhuǎn)變，如通過綠色科技改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，但目前的經(jīng)濟(jì)狀況迫使企業(yè)再次將視線轉(zhuǎn)向了基本的成本管理，打印管理服務(wù)很好地滿足了企業(yè)的這種需求，因?yàn)槠髽I(yè)更希望削減資本支出(CAPEX)，并且通過增加運(yùn)營(yíng)支出(OPEX)來延長(zhǎng)硬件的生命周期。

IDC預(yù)計(jì)2009年至2013年，打印管理服務(wù)市場(chǎng)的復(fù)合年增長(zhǎng)率(CAGR)將達(dá)到兩位數(shù)，尤其是在中國(guó)、印度和印度尼西亞，前提是政局穩(wěn)定。尤其值得注意的是，中國(guó)和印度市場(chǎng)將展現(xiàn)很大的機(jī)遇，考慮到目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，這將是亞太區(qū)(不含日本)IT服務(wù)市場(chǎng)上唯一的亮點(diǎn)。IDC認(rèn)為2009年印度IT服務(wù)市場(chǎng)的漲幅將達(dá)到6.7%，而中國(guó)的IT服務(wù)市場(chǎng)將增長(zhǎng)11.7%。雖然印度尼西亞僅占整個(gè)亞太區(qū)(不含日本)打印管理服務(wù)市場(chǎng)份額的3.5%，但該國(guó)非常希望引進(jìn)先進(jìn)的打印管理服務(wù)模式，并正在尋求已在周邊國(guó)家部署行之有效的文件管理解決方案。印度尼西亞打印管理服務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)18.6%。

盡管目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不明朗，但是金融和政府行業(yè)作為亞太區(qū)(不含日本)文件管理解決方案市場(chǎng)的關(guān)鍵推動(dòng)力量，仍將在這方面繼續(xù)投資。它們投資的動(dòng)因各異，金融行業(yè)的關(guān)注點(diǎn)在于成本管理、運(yùn)營(yíng)效率、透明度和合規(guī)性等方面;政府部門的關(guān)注點(diǎn)則是工作效率，同時(shí)拉動(dòng)內(nèi)需，以刺激國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。最新的IDC外設(shè)、硬件、軟件及服務(wù)研究對(duì)遍及亞太區(qū)(不含日本)的10個(gè)國(guó)家進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示在受訪的金融機(jī)構(gòu)中，18.8%表示今后1-2年中將繼續(xù)關(guān)注文件處理相關(guān)的解決方案，尤其是打印計(jì)費(fèi)與打印管理相關(guān)的解決方案。由于金融行業(yè)在不斷地進(jìn)行改革，同時(shí)金融機(jī)構(gòu)日益重視透明度及合規(guī)性，所以，文件歸檔和存儲(chǔ)也將成為打印管理服務(wù)市場(chǎng)的一個(gè)重要領(lǐng)域，在受訪的用戶中，26.7%的用戶希望盡快在市場(chǎng)上看到這類解決方案， 此外，有16.8%的用戶關(guān)注文件安全，15.8%的用戶關(guān)注掃描相關(guān)的解決方案。