位于湖南中部的婁底市新化縣，雖有“湘中寶地”之稱，卻是國(guó)家的重點(diǎn)扶貧縣，134萬(wàn)的人口中有116萬(wàn)的農(nóng)業(yè)人口，像內(nèi)地的很多農(nóng)業(yè)縣一樣，本不足為奇。知道新化是因?yàn)楸椴即蠼中∠锏拇蜃謴?fù)印店，很多店主都操著同樣的口音，戴一只大大的金戒指幾乎是新化成功文印店主的標(biāo)志 。

    上個(gè)世紀(jì)的90年代初期，有幾位新化人在廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)開(kāi)一間小小的打字復(fù)印社，因?yàn)榻佑|到海外客商的緣故，遠(yuǎn)赴東瀛、香港販賣國(guó)外淘汰的二手設(shè)備，從香港、日本等地整船的運(yùn)回這些洋垃圾，然后運(yùn)回老家拆解、裝配。據(jù)說(shuō)，除了不會(huì)走路的小孩子，無(wú)論男女老幼，都可操一把螺絲刀修復(fù)印機(jī)，很多年過(guò)5旬的農(nóng)婦都會(huì)修一兩個(gè)型號(hào)的復(fù)印機(jī)，后來(lái)，由于家鄉(xiāng)市場(chǎng)太小，于是，新化人就像溫州商人一樣，走出大山，開(kāi)始包圍城市。從事二手機(jī)生意的大都是來(lái)自于新化的兩個(gè)鎮(zhèn)：洋溪鎮(zhèn)和槎溪鎮(zhèn)，約有兩萬(wàn)人之眾。

    最初的二手機(jī)市場(chǎng)大多滿足于打字復(fù)印店的租機(jī)和銷售，后來(lái)，很多二手機(jī)商家看到文印的市場(chǎng)利潤(rùn)豐厚，逐漸開(kāi)始走銷售、服務(wù)一體化之路，找個(gè)店面，滿滿的擺一屋子復(fù)印機(jī)和曬圖儀，剛開(kāi)始的客人無(wú)論如何也無(wú)法理解這些滿口家鄉(xiāng)話的店主怎么有錢買這么多的機(jī)器，一頭霧水之后才知道，原來(lái)這些看似強(qiáng)大的設(shè)備并沒(méi)有想象的那么多錢。一邊復(fù)印、一邊租機(jī)，廉價(jià)的設(shè)備加上自助式的維修以及家鄉(xiāng)的低廉勞動(dòng)力，讓那些購(gòu)買新機(jī)的本地店主憤怒不已。“文印蝗蟲(chóng)”是他們對(duì)這些低廉文印店的統(tǒng)稱。“文印蝗蟲(chóng)”帶來(lái)了巨大的“蝗蟲(chóng)效應(yīng)”，近年來(lái)，湖南省不少農(nóng)民組織起來(lái)，以“打字復(fù)印效益高于農(nóng)村種地”的經(jīng)濟(jì)思維迅速介入中國(guó)文印業(yè)，先是在各個(gè)省份從事技能簡(jiǎn)單的打字復(fù)印業(yè)務(wù)，后來(lái)學(xué)會(huì)復(fù)印機(jī)維修，并通過(guò)灰色途徑發(fā)展到經(jīng)營(yíng)二手辦公設(shè)備銷售業(yè)務(wù)，他們“復(fù)印1角到幾分”的極低利潤(rùn)價(jià)格迅速在各大中城市形成威脅行業(yè)命運(yùn)的“蝗蟲(chóng)效應(yīng)”，特別是高校文印，幾乎一枝獨(dú)秀。

    作為農(nóng)民，能夠有意識(shí)脫離當(dāng)?shù)仉y以創(chuàng)收的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，轉(zhuǎn)行做文印，這種改變命運(yùn)的精神值得敬佩。但是，這些外來(lái)“文印蝗蟲(chóng)”由于各種原因，無(wú)法主動(dòng)拓展市場(chǎng)，大多依靠搶奪成熟市場(chǎng)生意，于是，一些本地人的大店旁邊雨后春筍般成長(zhǎng)起大批的打字復(fù)印店。逐漸，一些“文印蝗蟲(chóng)”賺到了第一桶金，但大部分還是簡(jiǎn)單的小文印店，他們發(fā)現(xiàn)這種單純的廉價(jià)生意根本無(wú)法長(zhǎng)足發(fā)展，破破爛爛的二手設(shè)備加上混亂的店面管理，時(shí)常因此受到同行的譏諷。

    裝修一間像樣的店面、統(tǒng)一著裝的店員加上全新的設(shè)備是新化為數(shù)不多的快印店主新的選擇，可喜的是有些新化人已經(jīng)意識(shí)到過(guò)去模式的種種弊端，開(kāi)始選擇全新的道路。注重培訓(xùn)，接受新的營(yíng)銷理念，虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度是這些互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新化人的共同特點(diǎn)，一改以往金戒指的形象，代之以合體的襯衣和西裝，他們知道，老板的形象在企業(yè)中的重要影響。

    湘軍最大的特點(diǎn)就是相互的追隨性，他們喜歡扎堆經(jīng)營(yíng)，雖難免口角，但鄉(xiāng)情對(duì)于他們來(lái)講好像更為重要?；旧弦粋€(gè)地方都是有一個(gè)人先做起來(lái)，然后同村鄉(xiāng)里一起過(guò)來(lái)。“老大”是他們對(duì)領(lǐng)頭羊的普遍稱呼，不僅僅是生意要做到最好，還要起到調(diào)解員的作用，哪里老鄉(xiāng)之間發(fā)生誤會(huì)，都要親自前往調(diào)停，影響力自然非同小可。筆者最近接觸過(guò)10余位在當(dāng)?shù)剌^有影響力的湘軍老大，他們普遍的求新意識(shí)讓我驚詫，整齊的店面，煥發(fā)著活力的年輕員工，清一色的全新設(shè)備是他們的基本要求。你的眼神只要稍微在他的店內(nèi)設(shè)備上停留5秒，他就會(huì)立即上前解釋，這是新機(jī)，不是二手的，榨干你的所有智慧是他們的強(qiáng)項(xiàng)，筆者給幾家湘軍大店做指導(dǎo)，從店面布局到營(yíng)銷，從印后培訓(xùn)到電子商務(wù)，無(wú)不引起他們強(qiáng)烈的求知欲望，執(zhí)行力強(qiáng)也是我對(duì)他們的最新賞識(shí)，幾個(gè)經(jīng)我策劃的店面都已經(jīng)按照方案整改，看到全新布局的接待環(huán)境，我知道，他們的管理正在一步步的趕上來(lái)。

    相信他們的影響力可以讓這支快印湘軍揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，一旦這支超過(guò)兩萬(wàn)從業(yè)人員的湘軍覺(jué)悟，意識(shí)到現(xiàn)代營(yíng)銷和管理所帶來(lái)的未來(lái)長(zhǎng)足發(fā)展，他們必將會(huì)成為中國(guó)快印行業(yè)中一只絕對(duì)不可小覷的力量。

    最后，預(yù)祝湘軍兄弟團(tuán)結(jié)進(jìn)步，為中國(guó)的快印行業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。