《第一財經(jīng)日報》獨家獲悉,07年1月17日中國耗材標(biāo)準(zhǔn)工作組在中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所召開了“墨盒標(biāo)準(zhǔn)討論會”,中國惠普(HP)、愛普生(Epson)中國、兄弟中國、理光北京、利盟國際、天威、納思達、天馬、格力磁電等中外打印耗材企業(yè)均參加了此次會議。參會的政府官員有信產(chǎn)部電子信息產(chǎn)品管理司處長侯建仁、中國電子信息技術(shù)研究中心主任王立建、國家電子計算機外部設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心主任王偉雄等。
據(jù)參與的國內(nèi)打印耗材廠家高層黃偉(化名)透露,此次會議主要是為了促使《噴墨打印用噴墨盒通用規(guī)范》(2006年9月14日送審稿,下稱“規(guī)范”)成耗材中國標(biāo)準(zhǔn)。該技術(shù)規(guī)范是由信產(chǎn)部提出的,由中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所歸口,而起草單位包括中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所、計算機耗材協(xié)會、國家計算機外設(shè)質(zhì)檢中心和國內(nèi)外打印廠家共12家單位。
“我們沒有想到國外廠家會因為殘墨問題而爭論起來,開了一天的會議,最終沒有得到一個結(jié)果。”黃偉透露,包括愛普生在內(nèi)的所有國外打印廠家要求:在滿足打印機設(shè)計要求及正常使用條件下,單體墨盒的殘余墨水應(yīng)小于墨盒墨水含量的20%,多色一體墨盒的殘余墨水應(yīng)小于墨盒墨水含量30%。而國內(nèi)通用耗材廠家提出,單體墨盒的殘余墨水應(yīng)小于墨盒墨水含量的10%,多色一體墨盒的殘余墨水應(yīng)小于墨盒墨水含量20%。
黃偉指出,國外打印廠家提出這種不合理要求,主要是因為技術(shù)改良的成本高。但是殘墨過高將導(dǎo)致:一是造成資源浪費,特別是對消費者的利益;二是墨水對環(huán)境污染太大。
中國計算機行業(yè)協(xié)會耗材專委會秘書會會長龔濱良也表達了同樣的觀點,但他透露,愛普生的最新技術(shù)已經(jīng)可以將殘墨量控制在10%,估計國外打印廠家不同意是因為老產(chǎn)品達不到這個要求,而技術(shù)改進的成本過高。
“其實國產(chǎn)通用墨盒也存在同樣問題,但是國產(chǎn)廠家是被動的,因為打印機基本上都是國外品牌打印機所壟斷,只有原裝改進,通用兼容產(chǎn)品才能改進?!饼彏I良說。
據(jù)了解,《規(guī)范》規(guī)定了噴墨打印用墨盒的技術(shù)要求、試驗方法、檢驗規(guī)則等相關(guān)內(nèi)容,適用于噴墨打印機、多功能一體機、傳真機等設(shè)備使用的墨盒。
其實不僅僅業(yè)內(nèi)人士對殘墨問題關(guān)注,中國消費者也開始為此來維權(quán)。1月15日,廣州消費者田原對愛普生的殘墨問題向廣州市中級人民法院提起訴訟,廣州市中級人民法院已經(jīng)受理。
據(jù)廣東南國德賽律師事務(wù)所曾德鋒律師介紹,田原于2007年1月在愛普生專賣店購買了Epson1290噴墨打印機(內(nèi)含彩色墨盒和黑色墨盒條一個),然而在用戶使用過程中,計算機安裝的愛普生打印軟件和打印機指示燈同時顯示“彩墨用盡”,之后打印機拒絕打印并提示更換彩色墨盒。在隨后的日子里,田原又更換了幾個彩色墨盒和黑色墨盒。
但田原明顯覺得換下的墨盒內(nèi)仍有墨水,因此田原將顯示用盡的彩色墨盒及黑色墨盒關(guān)交法定檢驗機構(gòu)--廣州市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所檢驗剩余墨水情況,同時送檢還有新購買未開封的彩色和黑色墨盒各一支。
廣州市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所出來的檢驗報告顯示,顯示已用盡的彩色墨盒的剩余含量分別為28.78克、35.76克、39.5克,未使用過的彩色墨盒墨水總含量為67.87克,剩余彩色墨水分別占總量的42.7%、52.7%、58.2%。已用盡的黑色墨盒的剩余含量為4.90克,未使用過的黑色墨盒墨水總含量為15.86克,剩余黑色墨水分別占總量的30.9%。換言之,被告生產(chǎn)的每個墨盒,只能使用其中的一部分,其余只能遺棄。
為此,田原提出要退回所購買的愛普生打印產(chǎn)品,并賠償工商查詢費和檢驗費用。
“我們還不知道這些事?!睈燮丈袊矩撠?zé)公關(guān)宣傳相關(guān)負責(zé)人說,但愛普生方面直到記者裁稿時,也沒有做出其它回復(fù)。



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