今年，是中國(guó)打印市場(chǎng)誠(chéng)信縱深行活動(dòng)啟動(dòng)的第一年，一年一度的3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日又將來(lái)臨，在這樣一個(gè)消費(fèi)者、廠商和媒體都聚焦的日子，對(duì)中國(guó)打印與耗材市場(chǎng)的健康發(fā)展，對(duì)共同努力打擊假冒偽劣耗材產(chǎn)品，對(duì)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，也就格外讓業(yè)內(nèi)外人士期待和關(guān)注。

假冒耗材損害消費(fèi)者健康和權(quán)益

　　3.15消費(fèi)者權(quán)益日，讓所有的目光都集中到了消費(fèi)者維權(quán)上，打印與耗材市場(chǎng)引起關(guān)注也在所難免。假冒耗材存在的危害實(shí)在是讓人生畏。眾所周知，打印機(jī)已成為人們?nèi)粘９ぷ髋c生活中的重要工具，而其中打印耗材是用量較大的消耗品，經(jīng)常需要獨(dú)立于打印機(jī)而單獨(dú)購(gòu)買。

　　讓人觸目驚心的是，目前在我國(guó)市場(chǎng)上假冒耗材非常猖獗，市面上每10個(gè)耗材，就有4個(gè)是假冒產(chǎn)品。假冒耗材的危害不僅僅是打印質(zhì)量得不到保證，而且還會(huì)對(duì)打印機(jī)本身造成損害，更可怕的是有毒有害物質(zhì)，使消費(fèi)者蒙受健康和經(jīng)濟(jì)的雙重?fù)p失。假冒耗材已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了正規(guī)生產(chǎn)企業(yè)的聲譽(yù)，并嚴(yán)重影響了中國(guó)打印與耗材市場(chǎng)的健康有序發(fā)展。

　　假冒耗材最明顯的表現(xiàn)是打印質(zhì)量沒有保證，在于打印顯示的色彩不正、不清晰，在打印時(shí)就會(huì)出現(xiàn)堵住噴嘴、斷墨、多墨、著色不穩(wěn)定等打印缺陷現(xiàn)象，嚴(yán)重影響到打印的效果。另外，當(dāng)長(zhǎng)期及短期停用后，殘留的墨水將侵蝕打印機(jī)的其它相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)部件，如與服務(wù)器的蓋筆橡膠發(fā)生化學(xué)反應(yīng)、腐蝕蓋筆膠、氧化組成打印頭的導(dǎo)電片等，嚴(yán)重?fù)p害了打印機(jī)的打印性能，讓用戶不得不為打印機(jī)的修復(fù)付出更高的成本。

　　更為嚴(yán)重的是，使用假冒耗材還會(huì)直接影響到使用者的身體健康。由于假耗材一般采用的是廉價(jià)工業(yè)化學(xué)原料制造，使其散發(fā)出的有毒有海氣體對(duì)人的身體健康有著極大危害。有數(shù)據(jù)表明，在一定的時(shí)間段內(nèi)，假冒偽劣耗材的用戶患皮膚、呼吸道、白血病等疾病的幾率高達(dá)300%以上。

　　為此，中國(guó)打印市場(chǎng)誠(chéng)信縱深行活動(dòng)將在北京中關(guān)村召開生產(chǎn)單位、用戶單位、維修、銷售、電子市場(chǎng)、新聞單位共同參加的《中國(guó)打印與耗材市場(chǎng)誠(chéng)信服務(wù)用戶研討會(huì)》和用戶見面會(huì)，讓廣大的耗材用戶擦亮雙眼，不為假冒偽劣耗材所危害，凈化耗材市場(chǎng)、打擊假冒耗材是所有廠家共同面臨的大好時(shí)機(jī)和社會(huì)責(zé)任。

辨正品防假冒自有解決之道

　　對(duì)于消費(fèi)者而言，令人深惡痛絕的是造假賣假銷售假冒偽劣耗材的行為猖獗和假冒偽劣產(chǎn)品的泛濫。消費(fèi)者不能僅僅依賴一年一度的3.15維權(quán)日來(lái)保障自身的保護(hù)權(quán)益。實(shí)際上，一個(gè)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的企業(yè)更應(yīng)該全面地從消費(fèi)者的角度考慮，盡力為消費(fèi)者識(shí)別真?zhèn)翁峁┓奖阌行У臈l件，今年我們將邀請(qǐng)生產(chǎn)企業(yè)參與在中關(guān)村舉辦的用戶見面會(huì)，邀請(qǐng)新聞單位參加鑒別推廣工作，只有這樣，才能使假貨沒有可乘之機(jī)，才能使消費(fèi)者放心地消費(fèi)。以國(guó)內(nèi)最著名的耗材廠商，為方便消費(fèi)者選擇正品耗材,推出了800免費(fèi)查詢電話。在市場(chǎng)上其他廠商通過查看包裝上的防偽標(biāo)志，但隨著造假者“造假能力”的提高，這些舉措也不再能夠讓消費(fèi)者感到安心。

全面出擊保障健康消費(fèi)

　　在3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，業(yè)內(nèi)專家也提出應(yīng)該培養(yǎng)和強(qiáng)化用戶的生命健康消費(fèi)意識(shí)，要將假貨拒絕于購(gòu)買之前，購(gòu)買正品耗材才能從根本上維護(hù)自身的消費(fèi)權(quán)益。

　　面對(duì)假冒耗材的泛濫，中國(guó)打印用戶服務(wù)誠(chéng)信聯(lián)盟執(zhí)行主任劉峰指出：中國(guó)打印市場(chǎng)誠(chéng)信縱深行活動(dòng)重拳出擊打擊制假售假不法行為，采取了一系列的措施即：在新浪網(wǎng)以及全國(guó)有影響的10余家行業(yè)門戶網(wǎng)站、30余家電子市場(chǎng)雜志、20余家電子賣場(chǎng)建立公示制度。設(shè)立生產(chǎn)企業(yè)與用戶舉報(bào)電話：010—58613601，對(duì)生產(chǎn)、銷售假冒偽劣耗材的企業(yè)和單位進(jìn)行暴光，教育用戶不要購(gòu)買假冒偽劣耗材。種種行動(dòng)表明中國(guó)打印市場(chǎng)誠(chéng)信縱深行活動(dòng)將配合政府執(zhí)法部門有效維護(hù)正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，同時(shí)希望更多的網(wǎng)站、電子市場(chǎng)雜志、電子賣場(chǎng)能夠加人到打擊假冒偽劣耗材的行列中來(lái)，為使國(guó)內(nèi)打印耗材市場(chǎng)步入正常發(fā)展步伐。