工作流程一直是印刷業(yè)的熱點(diǎn)話題之一，那么，我們究竟是被迫接納，還是主動(dòng)接受它？事實(shí)上，生產(chǎn)與管理的集成乃是大勢(shì)所趨。因此，上述問題應(yīng)改為：怎樣才能讓一體化工作流程物盡其用，發(fā)揮最大的功效？

　　工作流程一直是印刷業(yè)的熱點(diǎn)話題之一，那么，我們究竟是被迫接納，還是主動(dòng)接受它？事實(shí)上，生產(chǎn)與管理的集成乃是大勢(shì)所趨。因此，上述問題應(yīng)改為：怎樣才能讓一體化工作流程物盡其用，發(fā)揮最大的功效？海德堡的印通流程軟件賦予印刷企業(yè)無窮無盡的可能性，以下兩家用戶的經(jīng)驗(yàn)就是極好的例證。

　　模塊化的印刷企業(yè)工作流程。

　　速度更快、價(jià)錢更低、質(zhì)量更好--幾乎沒有任何跡象顯示這些市場(chǎng)需求在今后會(huì)有什么變化。印刷企業(yè)越來越多地面臨需求不斷增長(zhǎng)、但利潤(rùn)空間不斷萎縮的矛盾。無庸置疑的是，僅僅投資購(gòu)買高產(chǎn)能的硬件設(shè)備是不夠的。除了硬件之外，將企業(yè)的生產(chǎn)與管理等所有流程緊密連接起來，讓它們之間完美協(xié)調(diào)，才更重要。只有這樣，印刷企業(yè)才能獲得夢(mèng)寐以求的效率，才能輕松應(yīng)對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。而更快的速度和更高的效率正是印通的核心價(jià)值所在。

　　海德堡提供給印刷企業(yè)的是一整套可依據(jù)積木原理進(jìn)行合理組合的、模塊化的印通工作流程系統(tǒng)。在2008年德魯巴展會(huì)上，印通印后管理系統(tǒng)的推出代表著海德堡完成了最后一塊拼圖，成為唯一一家提供全面一體化的印刷企業(yè)流程解決方案的供應(yīng)商--從企業(yè)接單、生產(chǎn)安排一直到交貨和開票，企業(yè)可以自由選擇適合自己的印通模塊。"我們的用戶可以選擇將各個(gè)獨(dú)立的環(huán)節(jié)一次性地集成起來，也可以選擇一步一步來"，印通產(chǎn)品管理總監(jiān)克里斯多弗•貝迪解釋道，"這意味著規(guī)模較小的印刷企業(yè)也可以根據(jù)需要擴(kuò)展他們的印通工作流程"。比企業(yè)規(guī)模更重要的考慮因素是企業(yè)所需的集成深度。"我們已經(jīng)成功地為小到只有10-15名員工、大到有幾百名員工的企業(yè)安裝不同集成程度的印通解決方案。"

　　全面一體化。

　　Metzger印刷廠位于德國(guó)奧布利希海姆鎮(zhèn)，他們是決定全面采用印通解決方案的企業(yè)之一，而且他們的全面一體化迅速取得了顯著的成效。"通過采用印通解決方案，我們?cè)?年當(dāng)中實(shí)現(xiàn)了高達(dá)1,300%的投資回報(bào)率。"該廠的一體化項(xiàng)目經(jīng)理本杰明•西格馬特喜出望外。他們將這一項(xiàng)目分為三個(gè)階段來落實(shí)，并獲得了巨大的成功。2005年4月，這家已擁有80名員工的商業(yè)印刷廠引進(jìn)了海德堡印通印前管理系統(tǒng)；兩年后，他們將已有的管理信息系統(tǒng)印通Prinance與印前進(jìn)行了連接；2007年秋季，第三部分工作進(jìn)入實(shí)施階段，生產(chǎn)車間通過印通印刷車間管理系統(tǒng)全面集成。2008年，這個(gè)家族企業(yè)進(jìn)一步引進(jìn)了印通印后管理系統(tǒng)，使印后環(huán)節(jié)融入印通工作流程中，最終實(shí)現(xiàn)了一體化的全面集成管理。

　　最大的成本節(jié)約潛力。

　　在開放式的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)--活件定義格式（JDF）的基礎(chǔ)上，印通使生產(chǎn)過程簡(jiǎn)化并實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化。"JDF實(shí)際上就是一個(gè)電子活件文件夾，借助印通的中央數(shù)據(jù)庫(kù)，印刷企業(yè)的各個(gè)部門可以全天候隨時(shí)訪問該文件夾"，貝迪解釋道。JDF由負(fù)責(zé)印前、印刷及印后集成的國(guó)際合作組織CIP4開發(fā)，而海德堡是該組織的開創(chuàng)者之一。

　　Metzger印刷廠選擇印前環(huán)節(jié)作為一體化項(xiàng)目的首個(gè)突破口，這并非巧合。"印前環(huán)節(jié)具有最大的節(jié)約成本的潛力，這里有大量的手工勞動(dòng)可以轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)化生產(chǎn)"，西格馬特指出，"我們希望充分利用這些可能性，讓印前作業(yè)變得更高效，大幅提高產(chǎn)量，加快活件處理速度，更好地為現(xiàn)有客戶服務(wù)，并贏得新客戶的青睞。"

　　早在2004年德魯巴展會(huì)上，Metzger印刷廠就開始尋找適合自己的解決方案。他們對(duì)多家供應(yīng)商的方案進(jìn)行了比較。價(jià)格并不是最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)，西格馬特說，"我們喜歡基于JDF的工作流程系統(tǒng)，另外，我們還希望定期出版物的生產(chǎn)流程能得到高度簡(jiǎn)化"。他們最終選擇了印通。借助海德堡印前解決方案，他們可以對(duì)工作流程進(jìn)行預(yù)定義，并且可以重復(fù)使用許多流程設(shè)定。比如，對(duì)于類似的訂單，可以設(shè)置PDF文件的處理流程，這樣一來，RGB顏色就可以自動(dòng)轉(zhuǎn)化為CMYK顏色。

　　安裝印通印前管理系統(tǒng)總共花了大約兩周的時(shí)間。在此期間，Metzger印刷廠與來自海德堡的技術(shù)專家密切合作，海德堡專家還對(duì)廠里的管理人員和操作人員進(jìn)行了培訓(xùn)。由于該廠在應(yīng)用印通解決方案時(shí)啟用了系統(tǒng)化的色彩管理系統(tǒng)，使印刷品質(zhì)和生產(chǎn)可靠性均獲提高。"我們的印前處理非常高效，活件很快就能上機(jī)印刷。"西格馬特說。

　　生產(chǎn)成本核算。

　　接下來，Metzger印刷廠決定將自1995年開始使用的管理信息系統(tǒng)印通Prinance與印前環(huán)節(jié)連接起來。這樣做主要是為了在核算訂單時(shí)規(guī)劃生產(chǎn)中的技術(shù)細(xì)節(jié)。"如果能在核算時(shí)考慮到相應(yīng)的生產(chǎn)情況，那么報(bào)價(jià)就會(huì)更加準(zhǔn)確和貼近實(shí)際"，西格馬特總結(jié)道。

　　今天，該廠應(yīng)用印通Prinance的水平已經(jīng)比過去大有長(zhǎng)進(jìn)。比如說，庫(kù)存和訂單處理目前都是通過管理信息系統(tǒng)完成，就連紙張的存儲(chǔ)也有專門的存貨清單。生產(chǎn)線上的員工們同樣是受益匪淺。"比起從前，他們向內(nèi)部核算部門查詢的問題減少了三分之一"，西格馬特表示，"這就節(jié)約了很多時(shí)間，而設(shè)備工作量也安排得恰如其分。"

　　切合實(shí)際的后端核算。

　　鑒于印前解決方案成效卓著，2007年秋，Metzger印刷廠將整個(gè)印刷車間都集成到了印通工作流程中--其中包括速霸XL105五色機(jī)和六色機(jī)各一臺(tái)，兩臺(tái)設(shè)備均配備上光單元，另有一臺(tái)速霸SM102雙色翻轉(zhuǎn)印刷機(jī)。由于安裝了印通印刷車間管理系統(tǒng)，印刷機(jī)可獲取電子活件文件夾中的所有信息，這使得該廠的生產(chǎn)速度明顯加快。同時(shí)，印刷機(jī)還可將生產(chǎn)信息發(fā)回管理信息系統(tǒng)，有利于開展實(shí)際的后端核算。

　　一體化的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是，用戶能實(shí)時(shí)獲得所有重要的信息。這意味著Metzger印刷廠的員工可以隨時(shí)、準(zhǔn)確地了解每個(gè)活件的生產(chǎn)進(jìn)度以及實(shí)際生產(chǎn)成本。為了降低印后成本，縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間，該廠于2008年底采納了印通印后管理系統(tǒng)。"除了兩名司機(jī)，我們其余的員工無一例外都要和印通打交道"，西格馬特笑稱。
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　　聚焦印刷車間。

　　當(dāng)然，印通印刷車間管理系統(tǒng)也可以與印前管理系統(tǒng)分離，單獨(dú)使用。沃克公司就采取了這種方法。這家商業(yè)印刷企業(yè)由三家印廠合并而成，共有65名員工，他們目前只在印刷車間配合管理信息系統(tǒng)使用印通流程。2006年底，該廠引進(jìn)了印通印刷車間管理系統(tǒng)。"我們希望將印刷機(jī)群連接起來，包括一臺(tái)速霸SM102十色機(jī)、一臺(tái)SM102五色機(jī)和一臺(tái)速霸SM52雙色機(jī)，這樣就能縮短印刷準(zhǔn)備時(shí)間并降低生產(chǎn)成本"，負(fù)責(zé)人麥克•利伯說道，"此外，我們需要準(zhǔn)確地進(jìn)行成本核算，并實(shí)時(shí)了解印刷車間中各個(gè)活件的生產(chǎn)狀態(tài)，這對(duì)我們來說非常重要。"活件的預(yù)設(shè)置是否已經(jīng)完成？印刷進(jìn)行到哪一階段？他們希望分處三個(gè)地方的銷售部門能隨時(shí)掌握這類信息。

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　　沃克公司現(xiàn)有的印前解決方案并不完全支持JDF，因此與印通印刷車間管理系統(tǒng)連接的潛力還未得到充分施展。"我們的印前解決方案不能自動(dòng)讀取所有JDF參數(shù)，需要不斷地進(jìn)行調(diào)整。"利伯解釋說。此外，在印前和印刷環(huán)節(jié)之間還需要一個(gè)接口。出于上述原因，他們正在考慮用印通印前管理系統(tǒng)來取代目前的印前方案。"這樣一來，我們就能建立一個(gè)統(tǒng)一的工作流程，信息流動(dòng)就能平穩(wěn)順暢。"自1997年以來，該廠已采用印通Prinance管理信息系統(tǒng)，并通過一個(gè)接口與印前相連。

　　電子排單。

　　在沃克公司的印刷車間里，技術(shù)人員正在對(duì)印通電子排單系統(tǒng)（Prinect Scheduler）進(jìn)行測(cè)試。這種新型的電子規(guī)劃表格旨在顯著減輕調(diào)度員的工作量。它采用所謂的"檢查點(diǎn)"來顯示印刷活件最重要的生產(chǎn)進(jìn)度是否已經(jīng)達(dá)成。如果錯(cuò)過了期限，警示系統(tǒng)會(huì)馬上提醒調(diào)度員采取相應(yīng)措施。除了調(diào)度員之外，其他有訪問權(quán)限的企業(yè)員工也可以通過印通客戶端獲取這些信息。

　　印后解決方案是未來方向。

　　在利伯看來，引進(jìn)印通解決方案非常值得，他還計(jì)劃引進(jìn)印通印后管理系統(tǒng)。"目前，我們?cè)谟『蟓h(huán)節(jié)花費(fèi)的生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間比較長(zhǎng)"，他說，"對(duì)我們而言，要是能將騎馬訂書機(jī)和折頁(yè)機(jī)等關(guān)鍵設(shè)備集成到工作流程中就最好了。在比較了所有的同類產(chǎn)品后，我們認(rèn)為印通印后管理系統(tǒng)是最理想的解決方案。"

　　慎重考慮一體化步驟。

　　"Metzger印刷廠和沃克公司的實(shí)例表明，印刷企業(yè)通過應(yīng)用印通一體化工作流程能享受到諸多好處。"克里斯多弗•貝迪總結(jié)說。Metzger印刷廠因?yàn)閷?shí)現(xiàn)了1,300%的投資回報(bào)率，還榮獲了2008年度CIPPI（國(guó)際印刷生產(chǎn)創(chuàng)新大獎(jiǎng)）"最佳投入產(chǎn)出比"獎(jiǎng)項(xiàng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)每年由CIP4組織頒發(fā)。

　　從同一家供應(yīng)商采購(gòu)所有的解決方案，不但為印刷企業(yè)帶來許多功能上的優(yōu)勢(shì)，而且也便于集成。"客戶再也不需要為一堆接口問題傷腦筋"，貝迪解釋說，"集成所需的時(shí)間和精力明顯減少。"那么，客戶在部署工作流程系統(tǒng)時(shí)需要考慮哪些因素呢？每個(gè)印刷企業(yè)都應(yīng)該明確他們希望對(duì)哪些環(huán)節(jié)進(jìn)行集成，以及他們需要信息詳細(xì)到怎樣的程度。這一決策必須由印刷企業(yè)做出。在應(yīng)用印通解決方案之前以及在應(yīng)用過程中，海德堡能為用戶提供全面的咨詢服務(wù)。"我們建議企業(yè)在引進(jìn)一體化解決方案時(shí)慎重考慮各個(gè)步驟，最好是有計(jì)劃地一步一步實(shí)施。"貝迪說。沃克公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)說明這種策略能大幅提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。