北京郵政共轄4個(gè)城區(qū)郵電局、10個(gè)郊區(qū)縣（區(qū)）郵政局和14個(gè)專業(yè)局（公司），有郵電局、所767處，服務(wù)面積超過16808平方公里。經(jīng)營(yíng)信函、包裹、匯兌、儲(chǔ)蓄、特快專遞、報(bào)刊發(fā)行、集郵、國(guó)際郵件和各種代辦服務(wù)、保險(xiǎn)代理、物流配送等業(yè)務(wù)，具有點(diǎn)多、面廣，服務(wù)多樣等特性?！ ?
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和信息化的縱深推進(jìn)，北京郵政的信息化水平也逐漸提高。對(duì)于信息化，北京郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人有著自己的獨(dú)到的理解和體會(huì)：郵政信息化不僅僅是上馬ERP等大型工程，同樣也體現(xiàn)在利用基礎(chǔ)IT設(shè)施提高客戶滿意度，提高效率，開源節(jié)流等許多細(xì)節(jié)方面。在實(shí)際工作中，僅打印這一環(huán)節(jié)就會(huì)產(chǎn)生不菲的費(fèi)用成本，而且更為重要的是，打印的穩(wěn)定性、可靠性和效率，和客戶滿意度與工作效率息息相關(guān)?！ ?
由于業(yè)務(wù)處理量大，原來的打印解決方案已不能滿足郵政業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新需要。一方面在打印機(jī)在處理大批量打印時(shí)，效率不夠；另一方面，在功能、品質(zhì)以及操作的便捷性和人性化方面，也有待提高。當(dāng)然，在業(yè)務(wù)應(yīng)用和日常辦公中，如何節(jié)約空間，進(jìn)一步降低打印成本，提升窗口行業(yè)的形象，也是關(guān)注的焦點(diǎn)。
為此，在近期的打印項(xiàng)目招標(biāo)中，北京郵政通過愛普生為其提供的專業(yè)打印解決方案，如高可靠與經(jīng)久耐用的存打PLQ-20K等針式打印機(jī)，以及高效低成本的激光一體機(jī)，在提高工作效率、客戶滿意度以及開源節(jié)流等方面，有了更為出色的表現(xiàn)，從而有力地促進(jìn)了整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
通過廣泛的考察和論證，北京郵政最終選擇了愛普生以LQ-1900KII+、LQ-1600KIIIH、存打PLQ-20K等針式打印機(jī)，以及高效低成本的激光一體機(jī)為組合的打印解決方案，從而使以上問題迎刃而解?！ ?
前端業(yè)務(wù)提升效率、服務(wù)水準(zhǔn)
愛普生打印解決方案在全面服務(wù)北京郵政的投遞、報(bào)刊發(fā)行、速遞、集郵等業(yè)務(wù)應(yīng)用中，表現(xiàn)出了品質(zhì)穩(wěn)定可靠、性能強(qiáng)悍和高效的特點(diǎn)，很好地滿足了北京郵政開源節(jié)流、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的需求?！ ?
在東單投遞部工作現(xiàn)場(chǎng)，記者看到，多臺(tái)愛普生LQ-1900KII+針式打印機(jī)正在緊張工作，用來打印再投、退轉(zhuǎn)郵件登記簿；進(jìn)口給據(jù)郵件平衡合攏交接登記簿、投遞大宗郵件清單，投遞郵件清單等。投遞、報(bào)刊發(fā)行是打印的大戶，而且實(shí)效性很強(qiáng)，因此，對(duì)打印的效率有特殊的要求。而愛普生LQ-1900KII+在大批量打印方面表現(xiàn)卓越，最高打印速度為240漢字/秒；而其1份原件+5份拷貝的復(fù)寫能力，更大大提高了工作效率。從而能很好滿足郵政業(yè)務(wù)的多種大批量的打印需求。
此外，在實(shí)際操作中，針式打印機(jī)還會(huì)被應(yīng)用到日常辦公。在宣武區(qū)投遞局LQ-1600KIIIH不僅能夠打印日常的投遞單據(jù)，還會(huì)被用來打印各投遞部之間的通知、文件之類的公文，有著多種打印功能。愛普生LQ-1600KIIIH在原有1600K系列的基礎(chǔ)上，性能和操作性都有大幅度提升和優(yōu)化。配合愛普生新上市的“色帶芯”，避免了原來的色帶不能換芯，成本較高的問題。愛普生“色帶芯”每個(gè)只有35-40元，而且更換相當(dāng)容易，用戶都可以自行更替，也可找維修中心免費(fèi)更換。從而大大降低了使用成本，讓用戶更輕松地使用正品耗材等，保證打印機(jī)的壽命以及打印品質(zhì)。
集郵業(yè)務(wù)的打印需求十分專業(yè)，在北京郵政引入愛普生PLQ-20K存折打印機(jī)后，其高性能、高智能化和人性化的特點(diǎn)，大大提高郵政工作效率及服務(wù)水平。PLQ-20K能夠進(jìn)行打印郵票存折、多聯(lián)窄行票據(jù)等業(yè)務(wù)。利用其存打助手選件包，能夠幫助柜員把雜亂、狹小的柜臺(tái)空間變得更加整齊、有序，對(duì)于服務(wù)窗口形象的提升非常有幫助?！ ?
后臺(tái)辦公彰顯節(jié)約、便捷之道
除了在業(yè)務(wù)應(yīng)用的針打需求之外，北京郵政也積極在日常辦公中優(yōu)化打印解決方案。而后臺(tái)辦公自采用了愛普生激光一體機(jī)之后，的確起到了很好的效果。據(jù)北京郵政投遞總公司的范紹杰介紹，以前北京郵政辦公室使用有許多品牌的激光打印機(jī)、掃描儀、彩色噴墨機(jī)、復(fù)印機(jī)，不僅費(fèi)用不菲，占據(jù)了較大的空間，而且功能單一致使辦公效率不高，還存在系統(tǒng)之間的兼容問題，維修起來也比較麻煩。“在使用一段時(shí)間愛普生激光一體機(jī)后，大家都感覺不錯(cuò)。該產(chǎn)品不僅體積小、成本低，而且外形更加美觀，功能也很全。解決了我們的大問題?！薄 ?
中國(guó)郵政正面臨著空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，信息化無疑是其獲得競(jìng)爭(zhēng)力的最有力武器。而郵政信息化的浪潮中，北京郵政在打印解決方案這一“小”處和細(xì)節(jié)著手推進(jìn)信息化的成功案例，則啟示我們，信息化不僅是政績(jī)工程、大型工程，而是無處不在，細(xì)節(jié)同樣可以決定成敗?！ ?
愛普生有關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“平推票據(jù)打印機(jī)目前被廣泛地應(yīng)用于電力、金融、稅控等各行各業(yè)，以其打印定位精確、復(fù)寫能力較強(qiáng)和打印票據(jù)方便等多種優(yōu)勢(shì)，在行業(yè)的窗口、收銀和財(cái)務(wù)等多種領(lǐng)域有著越來越多應(yīng)用。從未來的市場(chǎng)發(fā)展來看，隨著國(guó)家信息化建設(shè)的推進(jìn)，平推票據(jù)打印機(jī)將更廣泛的被行業(yè)用戶接受。愛普生希望通過自己的努力，為提高政府機(jī)關(guān)的工作效率和工作質(zhì)量、推動(dòng)中國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的不斷發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。”
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和信息化的縱深推進(jìn)，北京郵政的信息化水平也逐漸提高。對(duì)于信息化，北京郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人有著自己的獨(dú)到的理解和體會(huì)：郵政信息化不僅僅是上馬ERP等大型工程，同樣也體現(xiàn)在利用基礎(chǔ)IT設(shè)施提高客戶滿意度，提高效率，開源節(jié)流等許多細(xì)節(jié)方面。在實(shí)際工作中，僅打印這一環(huán)節(jié)就會(huì)產(chǎn)生不菲的費(fèi)用成本，而且更為重要的是，打印的穩(wěn)定性、可靠性和效率，和客戶滿意度與工作效率息息相關(guān)?！ ?
由于業(yè)務(wù)處理量大，原來的打印解決方案已不能滿足郵政業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新需要。一方面在打印機(jī)在處理大批量打印時(shí)，效率不夠；另一方面，在功能、品質(zhì)以及操作的便捷性和人性化方面，也有待提高。當(dāng)然，在業(yè)務(wù)應(yīng)用和日常辦公中，如何節(jié)約空間，進(jìn)一步降低打印成本，提升窗口行業(yè)的形象，也是關(guān)注的焦點(diǎn)。
為此，在近期的打印項(xiàng)目招標(biāo)中，北京郵政通過愛普生為其提供的專業(yè)打印解決方案，如高可靠與經(jīng)久耐用的存打PLQ-20K等針式打印機(jī)，以及高效低成本的激光一體機(jī)，在提高工作效率、客戶滿意度以及開源節(jié)流等方面，有了更為出色的表現(xiàn)，從而有力地促進(jìn)了整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
通過廣泛的考察和論證，北京郵政最終選擇了愛普生以LQ-1900KII+、LQ-1600KIIIH、存打PLQ-20K等針式打印機(jī)，以及高效低成本的激光一體機(jī)為組合的打印解決方案，從而使以上問題迎刃而解?！ ?
前端業(yè)務(wù)提升效率、服務(wù)水準(zhǔn)
愛普生打印解決方案在全面服務(wù)北京郵政的投遞、報(bào)刊發(fā)行、速遞、集郵等業(yè)務(wù)應(yīng)用中，表現(xiàn)出了品質(zhì)穩(wěn)定可靠、性能強(qiáng)悍和高效的特點(diǎn)，很好地滿足了北京郵政開源節(jié)流、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的需求?！ ?
在東單投遞部工作現(xiàn)場(chǎng)，記者看到，多臺(tái)愛普生LQ-1900KII+針式打印機(jī)正在緊張工作，用來打印再投、退轉(zhuǎn)郵件登記簿；進(jìn)口給據(jù)郵件平衡合攏交接登記簿、投遞大宗郵件清單，投遞郵件清單等。投遞、報(bào)刊發(fā)行是打印的大戶，而且實(shí)效性很強(qiáng)，因此，對(duì)打印的效率有特殊的要求。而愛普生LQ-1900KII+在大批量打印方面表現(xiàn)卓越，最高打印速度為240漢字/秒；而其1份原件+5份拷貝的復(fù)寫能力，更大大提高了工作效率。從而能很好滿足郵政業(yè)務(wù)的多種大批量的打印需求。
此外，在實(shí)際操作中，針式打印機(jī)還會(huì)被應(yīng)用到日常辦公。在宣武區(qū)投遞局LQ-1600KIIIH不僅能夠打印日常的投遞單據(jù)，還會(huì)被用來打印各投遞部之間的通知、文件之類的公文，有著多種打印功能。愛普生LQ-1600KIIIH在原有1600K系列的基礎(chǔ)上，性能和操作性都有大幅度提升和優(yōu)化。配合愛普生新上市的“色帶芯”，避免了原來的色帶不能換芯，成本較高的問題。愛普生“色帶芯”每個(gè)只有35-40元，而且更換相當(dāng)容易，用戶都可以自行更替，也可找維修中心免費(fèi)更換。從而大大降低了使用成本，讓用戶更輕松地使用正品耗材等，保證打印機(jī)的壽命以及打印品質(zhì)。
集郵業(yè)務(wù)的打印需求十分專業(yè)，在北京郵政引入愛普生PLQ-20K存折打印機(jī)后，其高性能、高智能化和人性化的特點(diǎn)，大大提高郵政工作效率及服務(wù)水平。PLQ-20K能夠進(jìn)行打印郵票存折、多聯(lián)窄行票據(jù)等業(yè)務(wù)。利用其存打助手選件包，能夠幫助柜員把雜亂、狹小的柜臺(tái)空間變得更加整齊、有序，對(duì)于服務(wù)窗口形象的提升非常有幫助?！ ?
后臺(tái)辦公彰顯節(jié)約、便捷之道
除了在業(yè)務(wù)應(yīng)用的針打需求之外，北京郵政也積極在日常辦公中優(yōu)化打印解決方案。而后臺(tái)辦公自采用了愛普生激光一體機(jī)之后，的確起到了很好的效果。據(jù)北京郵政投遞總公司的范紹杰介紹，以前北京郵政辦公室使用有許多品牌的激光打印機(jī)、掃描儀、彩色噴墨機(jī)、復(fù)印機(jī)，不僅費(fèi)用不菲，占據(jù)了較大的空間，而且功能單一致使辦公效率不高，還存在系統(tǒng)之間的兼容問題，維修起來也比較麻煩。“在使用一段時(shí)間愛普生激光一體機(jī)后，大家都感覺不錯(cuò)。該產(chǎn)品不僅體積小、成本低，而且外形更加美觀，功能也很全。解決了我們的大問題?！薄 ?
中國(guó)郵政正面臨著空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，信息化無疑是其獲得競(jìng)爭(zhēng)力的最有力武器。而郵政信息化的浪潮中，北京郵政在打印解決方案這一“小”處和細(xì)節(jié)著手推進(jìn)信息化的成功案例，則啟示我們，信息化不僅是政績(jī)工程、大型工程，而是無處不在，細(xì)節(jié)同樣可以決定成敗?！ ?
愛普生有關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“平推票據(jù)打印機(jī)目前被廣泛地應(yīng)用于電力、金融、稅控等各行各業(yè)，以其打印定位精確、復(fù)寫能力較強(qiáng)和打印票據(jù)方便等多種優(yōu)勢(shì)，在行業(yè)的窗口、收銀和財(cái)務(wù)等多種領(lǐng)域有著越來越多應(yīng)用。從未來的市場(chǎng)發(fā)展來看，隨著國(guó)家信息化建設(shè)的推進(jìn)，平推票據(jù)打印機(jī)將更廣泛的被行業(yè)用戶接受。愛普生希望通過自己的努力，為提高政府機(jī)關(guān)的工作效率和工作質(zhì)量、推動(dòng)中國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的不斷發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。”
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